11888 Páginas amarillas

Opinión sobre

11888 Páginas amarillas

Impresión Total (20): Evaluación Total 11888 Páginas amarillas

 

Todas las opiniones sobre 11888 Páginas amarillas

 Escribir mi propia opinión


 


Opinión Leer todas las opiniones

TODA LA INFORMACION AL TELEFONO

4  30.11.2006

Ventajas:
Rapidez y eficacia

Desventajas:
De vez en cuando fallan

Recomendable: Sí 

Detalles:

Calidad de atención al cliente

Exactitud en los cobros

Rango de servicios adicionales

Relación Calidad / Precio


morganakdh

Sobre mí:

usuario desde:28.12.2003

Opiniones:205

Confianza conseguida:188

Esta opinión ha sido evaluado como muy útil de media por 67 miembros de Ciao


Buenas tardes a todos,

En esta ocasión, que por cierto ya era hora de que escribiera algo que ya son seis días sin que supierais nada de mi, os voy a hablar de esta línea de paginas amarillas.

Es el famosísimo 11888, si si ese!! El de los pelochos!! Jejejejj.
Es una línea de servicio telefónico, en la cual al llamar pueden darte el teléfono o pasarte directamente , de la empresa o particular que quieras.
Yo, particularmente, como ya sabéis trabajo en una oficina y trabajo mucho con el teléfono. Yo no utilizo mucho lo de averiguar el teléfono de particulares pero si de empresas.
Cuando tengo que averiguar cosas de algún servicio nuestro que no nos lo de ningún proveedor llamo aquí. Pero no me interesa que me den el numero, ya que me es mas incomodo ya que ponte a buscar un pos-it (de esos de los que os hable en una de mis opis anteriores, jejej) y escríbete el numero, pero claro siempre cogeré el bolígrafo que no pinta….en fin un lío! Así q prefiero que me pasen directamente, además actúan como tus secretarios ya que al llamar a la empresa te presentan y luego eres tu quien sale hablando…jejeje
Lo malo de esto es que cuando llamas a una empresa con locución inicial para canalizar las llamadas ellos no pueden pasarte, ya que no saben el motivo de tu llamada con lo que no acceden a ese menú y te dan directamente el numero de teléfono…jejej y es cuando te vuelves loca pillando un bolígrafo y un papel, y cuidado que no sea la facturilla que estas controlando en ese momento…jajajaj

El coste de las llamadas es de 0,40€ por establecimiento y 0,01€ por segundo con lo que a mi parecer es un pelin caro. Además no se si cuando te pasan la llamada te siguen cobrando o ya pasan a ser una llamada normal.

La calidad de la atención telefónica es buena, los agentes son muy amables y casi siempre suelen darte una solución a lo que pides. Pero claro hay veces que , como ellos no pueden, con el cliente al teléfono, superar una serie de segundos pues te dan el teléfono que primero pillan..y claro apareces tu hablando con una empresa que ni sabes de que va…jejejej Esto me paso a mi el otro día que quería hablar con Hacienda Foral de Navarra y me mandaron a una empresa que nada q ver, pero bueno lo mismo es que yo no me explique muy bien. Pero vamos, por lo general el servicio que dan es muy bueno.
A mi forma de ver, comparado con otras líneas similares, es bueno. Yo diria que el mejor de todos. Y también el mas conocido ya que su publicidad es muy buena.


Bueno pues na, que a llamar mucho ehhh!! Jejejej

Un saludo a todos y gracias por leerme!!!


morganakdh


 Escribir mi propia opinión

 « opinión anterior  siguiente opinión »

Añadir esta página a mis favoritos www.mister-wong.es delicious.com www.stumbleupon.com

Evaluar esta opinión

¿Cómo de útil te será esta opinión a la hora de tomar tu decisión de compra?

Directrices para las Evaluaciones

 excepcional

 poco útil

 muy útil

 nada útil

 útil

 fuera de tema

Comentarios sobre esta opinión
lunadino

lunadino

14.06.2007 19:37

tambien lo encuentro un poco caro. es lo mismo si entras en paginasblancas.es saludos

anitarguez

anitarguez

07.04.2007 19:54

es una buen forma de conocer teléfonos o direcciones rápidamente, aunque prefiero internet u otros métodos...saludos

chiffer

chiffer

19.01.2007 17:43

Yo prefiero buscarme la vida telefónicamente con internet, pero está bien tu opi si necesito una ayuda alternativa. Salu2

Leer todos los comentarios

Escribe tu comentario

máximo 2000 alcanzado

  Publicar el comentario


Evaluaciones
Esta opinión sobre 11888 Páginas amarillas ha sido leída 3322 veces por los usuarios:

"muy útil" por (99%):
  1. lunadino
  2. anitarguez
  3. Don_Mercadona
y de usuarios adicionales 63

"útil" por (1%):
  1. jrmc

La evaluación total de esta opinión no es únicamente el promedio de las evaluaciones individuales.