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Hola. A mí los ed ABC me la han jugado otra vez, ahora con el DVD portátil y he mandado un e-mail con el siguiente texto:
"_Buenas tardes.
Aunque ya he tenido alguna mala experiencia con las promociones de ABF (televisor plano del que en Carrefour nos entregaron otro modelo bastante inferior de calidad pues el anunciado no lo tenían), decidí hacer la cartilla del DVD portátil pues me venía muy bien para llevármelo de vacaciones y además, sobre el papel, presentaba muy buenas características.
Cuando decidí guardar los cupones que por cierto, no cabían en la cartilla (los casilleros eran mucho más pequeños que el cupón - otra nueva imprevisión) mandé el mensaje correspondiente al que me respondieron con el código prometido pero ... llegó el día de mis vacaciones (1 de agosto, muuuuuchos días después de mandar el mensaje) y ... NADA.
El 5 de agosto recibo un mensaje que me indica que "a partir del 7 de agosto estará disponible el DVD en el punto de venta seleccionado" y cómo estaba de vacaciones, pasé a recogerlo el 17 y ... NADA otra vez. Me dijeron que no lo tenían y que tampoco sabían cuando llegarían (quizá en una semana).
Hoy, 27 de agosto, vuelvo a pasarme por el "punto de venta seleccionado" y ... adivinen ustedes ... claro, NADA otra vez. y según me indican, sin esperanzas de recibirlo en fecha próxima.
Realmente esto es de risa, parece como si un diario aparentemente serio (antes lo era) quisiera gastarme una broma pero, les aviso, si es así, no me hace ninguna gracia, ni tan siquiera estoy esbozando la más mínima sonrisa mientras escribo esto.
He buscado por toda la web de ABC y en ningún lugar he encontrado una dirección e-mail de "atención al cliente" (la verdad es que tampoco esperaba que lo tuviesen, sería demasiado bueno para un periódico del que era asiduo lector y que he dejado de comprar hace una semana).
Por otro lado, no espero que nadie lea este correo y menos aun recibir una respuesta, por ello y, para que sirva de "aviso para navegantes", este fin de semana la publicaré en mi blog personal, en CIAO.ES y en algunas otras direcciones de Internet que conozco, muy interesadas en este tipo de cosas, para que al menos evite ABC "capte" a otros "pardillos" como yo con estas maniobras comerciales que considero, cuanto menos, semifraudulentas._"
27.08.2009 20:52
Tomo nota de tu opinión, saludos.