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A finales de julio decidí poner en casa el ADSL asi que llamé y solicité la línea, despues de las vacaciones llamé en varias ocasiones para saber como iba el asunto de la instalación, realice innumerables llamadas sin conseguir ninguna respuesta que me dajase satisfecha. En septiembre, recíbo un mensaje al móvil donde me dejan un número de orden sin más. En ese momento me encontraba en Barcelona para asistir a una boda y a la vuelta a Madrid me pongo al habla con Terra para comentarles que había recibido un número de orden, nuevamente el sufrimiento de las llamadas de teléfono aqui y allá, hasta que me dicen que haga una reclamación porque al técnico de montaje le han retirado la orden de instación, ya que habian pasado tres días desde la recepción del mensaje y no había contestado. Asi que pongo la debida reclamación, aunque sin mucha esperanza y nadie se pone en contacto conmigo hasta la semana pasada, que recibo una llamada y me dicen que vienen en la mañana a instalarlo. Inmediatamente llamo a la oficina para decir que iré más tarde, pues no podia exponerme a decir que debian haberme avisado con tiempo. ¿Y si me volvía a pasar lo mismo? Vinieron a hacer la instalación y sorpresa en 15 minutos tenía mi ADSL asi que en esta ocasión el final fué feliz a pesar de la larga espera.
