Aparthotel Brussels Midi, Bruselas > Opiniones (1)

Se anuncia como apart hotel, pero NO ES CIERTO. Son apartamentos. En el que a mí me asignaron no funcionaba la calefacción estando 4 días en diciembre de 2009 con temperaturas bajísimas y sin calor. No sustituyen sábanas ni toallas, ni reponen papel higiénico. No entregan la hoja de reclamaciones que les fue solicitada desde el primer día. Lo/as? recepcionista (rubio y con gafas) son totalmente desagradables y el trato al cliente fue denigrante, conviertiendo lo que se esperaba fueran unas agradables vacaciones en un desastre.Cobraron por anticipado la estancia, siendo las condiciones de boofking.com "pago en el hotel", negándose a anular el cargo e incumpliendo lo pactado, que era nuestro deseo pagar con otra tarjeta o en metálico. El apartamento no tiene ni una misera escoba y esta muy alejado del centro y en un barrio muy peligroso. (en la misma puerta coches con cristales rotos por robo).