Esta opinión ha sido evaluado como útil de media por 2 miembros de Ciao
Mi madre buscó para nuestra casa esta aseguradora por su precio y porque tenemos una oficina muy cercana, no por otra cosa. Mientras la póliza estuvo vigente nunca pasó nada en casa, pero con las fuertes lluvias de este invierno comenzaron los problemas. Goteras en varias habitaciones, paredes con humedad... Vamos, lo típico tras varias jornadas de lluvia fuerte. Al mismo tiempo el depósito del agua se rompió y el agua que salía provocó manchas por humedad en algunas paredes y en un techo. Pues bien, llamamos a la aseguradora, que envió un reparador para que analizara los problemas. El reparador paseó por casa tomando nota, nos comentó que los daños derivados del depósito de agua no estaban incluidos (debíamos pagarlos nosotros). Más adelante recibimos una carta donde se nos informaba de que la póliza no incluía los desperfectos ocasionados por las lluvias en nuestro caso, por tratarse de un tejado mal cuidado. Sí, claro, arreglado unos meses atrás. Por otra parte nos comentaron en la oficina que, como habían comprobado que no había llovido "más de la cuenta" (por lo visto hay un mínimo exigido de litros por metros cúbicos, 50 l/m3, creo recordar), pues no había nada que hacer. Por ello cambiamos de aseguradora.
