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Tenemos el vehículo asegurado a todo riesgo con esta compañía . Hace poco abrieron el coche y no robaron varias piezas del interior del coche incluido el volante , AXA ha desestimado el parte y no SE HACEN CARGO de los gastos de reparación . El robo está denunciado por supuesto ,pero alegan que no se ven desperfectos en el exterior del coche.
Han tardado más de una semana desde el parte hasta dar su resolución , por supuesto no han se han molestado en llamar para informar y sin coche de substitución. Mientras hemos tenido que hablar con más de tres departamentos distintos.
El unico recurso que nos dan ahora es recurrir via legal .¿ Para que sirve un seguro a todo riesgo si no se cubre también el robo de piezas ?.
