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Abba Madrid Hotel, Madrid

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Un cuatro estrellas a un precio muy asequible

4  17.10.2010 (21.10.2010)

Ventajas:
Buena relación calidad - precio / el trato por parte del personal del hotel / desayuno muy variado

Desventajas:
El precio de las comidas / el gimnasio no abre en agosto

Recomendable: Sí 

Detalles:

Relación calidad precio

Comodidad del colchón

Atención al cliente

Ubicación del hotel

Más


kyriel_24

Sobre mí:

usuario desde:13.09.2007

Opiniones:34

Confianza conseguida:24

Esta opinión ha sido evaluado como excepcional de media por 32 miembros de Ciao

EL HOTEL

El Abba Madrid es un hotel de la categoría 4 * superior. Es uno de los tres hoteles que la cadena Abba Hoteles tiene en Madrid. Los otros dos son Abba Atocha (3 *) y Abba Castilla Plaza (4 * s). Esta cadena hotelera se caracteriza por tener hoteles bastante buenos a muy buen precio siempre que se pille una oferta, y estas ofertas, al contrario que en la mayoría de los hoteles, suelen ser en verano. Una cosa que me gustó mucho de este hotel es que, a pesar de ser de su categoría, tratan a todos los clientes por igual, sean turistas o gente de “clase alta” que viaja a Madrid más bien por motivos de negocios. No hay que ir vestidos de una forma determinada, tratan a todos con amabilidad, etc. No es la primera vez que me alojo en un hotel Abba, y siempre salgo igual de satisfecha.

Se trata de un edificio muy alto, alargado, pero muy estrecho; es como un prisma de base rectangular. Tiene 12 pisos. Las vistas desde los últimos pisos son espectaculares, ya que es uno de los edificios más altos de la zona, y se ve desde las ventanas de las habitaciones una buena parte de Madrid vista desde arriba. En la planta baja está la recepción y el restaurante Abba Mía. En la primera planta están los salones comunes, y el resto de las plantas son de habitaciones. Hay plantas de fumadores y de no fumadores. Hay tres ascensores para ir de una planta a otra, que son bastante rápidos y no hay que esperar mucho a que llegue alguno. La planta 12 es la de las suites, y en ella el pasillo está todo lleno de floreros, mientras que las otras plantas sólo tienen uno en la entrada. El hotel cuenta con habitaciones estándar y habitaciones ejecutivas, algo más grandes. Es accesible para minusválidos, y no se admiten mascotas. Tiene una puerta giratoria, y se puede entrar durante toda la noche.

SITUACIÓN

El hotel está situado en el centro de la ciudad de Madrid. Está en la Avenida de América, muy bien comunicado, ya que tiene justo al lado la parada de metro Cartagena (al subir a la calle, lo primero que se ve es el hotel). Cogiendo la línea de metro que pasa por dicha parada, vamos a dar a la siguiente, Avenida de América, parada por la cual pasan un montón de líneas (creo que 4), y por lo tanto, desde la cual se puede llegar prácticamente a cualquier sitio de la ciudad.

HABITACIONES

En este apartado todo lo que digo se refiere a una habitación doble estándar con dos camas, que es en la que yo me alojé.
Las habitaciones son bastante amplias, tienen un estilo moderno, y están insonorizadas. El aspecto y el decorado de la habitación a mí me encantó (podéis verlo en una de las fotos), excepto un detalle: tienen una ventana de un cristal oscuro que no deja pasar bien la luz ni se puede abrir totalmente, por lo que aunque estemos en pleno día, da la sensación de que hay poca luz. Poca luz natural, claro, porque por lo demás, la habitación está bien iluminada.

Están equipadas con:
2 camas
Mesa y silla de trabajo
Televisión - a una altura adecuada
Dos mesitas
Armario muy amplio
Mini bar - con bebidas y algo para picar
Caja fuerte
Plancha-pantalones
2 teléfonos
Aire acondicionado
Cuarto de baño con secador, espejo de aumento y un montón de complementos de aseo (jabón, gel de ducha, champú, cepillos de dientes, cepillo para limpiar los zapatos, after shave, esponja de baño, pañuelos de papel, cuchilla de afeitar)

Desde la ventana de mi habitación (que estaba en el piso 11), y sobresaliendo por encima de los tejados de los demás edificios, se podían ver las famosas torres Kio.

SERVICIOS


Restaurante

Es muy caro. Por ejemplo, un sandwich de jamón serrano vale más de 7 €. La única comida que merece la pena comer allí es el desyuno buffet, que vale 10,60 € por persona, siendo muy buena la relación calidad-precio, o incluso barato para lo que es. La cantidad de cosas a elegir en el buffet es muy grande. Hay fruta (melón, sandía, piña natural, naranja cortada en rodajas), pan de diferentes clases (se puede tostar), embutidos (jamón serrano, lomo, distintos quesos), bacon, chistorra, mermelada de muchos sabores, miel, mantequilla, uvas pasas, muffins de chocolate, gofres, una tarta que ellos hacen y que cambia cada día, cereales de distintas clases, zumo de naranja natural, zumo de melocotón, leche con café, colacao, descafeinado, chocolate, etc. ¡y seguro que se me olvida algo! Y lo más gracioso es que se puede llevar para casa. Yo llevé bastantes cosas porque yo no tengo la culpa de que no tuviera tanta hambre como para comer de todo en el momento y, a fin de cuentas, estaba pagado. Vamos, que el desayuno es la comida estrella, muy variado y mejor que cualquier otra comida, y si quieres te puedes hartar tanto como para no volver a comer nada hasta la noche.
Servicio de habitaciones

Tienen varios de los platos del restaurante, y los mismos precios disparatados. No lo recomiendo. No entiendo como en una habitación que estaba cerca de la mía pidieron unas bandejas llenas de comida, de las que no probaron casi nada y las dejaron en el pasillo para que las recogieran así, casi llenas, con lo caro que es el servicio de habitaciones. ¡Allá ellos! Supongo que a los hoteles de 4 estrellas irá alguna gente a la que le sobra dinero.
Gimnasio

No está en el hotel, sino que es un gimnasio concertado con el hotel que está cerca, a unos dos minutos andando. No sé cómo es porque durante todo el mes de agosto, que es cuando yo fui, está cerrado por vacaciones. Sólo sé que es gratis para clientes del hotel.
Personal shopper

Es algo así como una persona que va de compras contigo por la ciudad y te asesora, diciéndote qué ropa te queda mejor. Yo no lo probé ni tengo en el futuro intención de hacerlo. También hay que pagar, por supuesto.
Salones

Para celebrar reuniones, bodas, etc., el hotel cuenta con una planta con varios salones, cada uno con una decoración distinta.
Limpieza

La limpieza es muy buena, no tengo ninguna queja del servicio. Se puede dejar colgado en el pomo de la puerta los típicos cartelitos que indican si estás durmiendo o si ya pueden pasar a limpiar la habitación. Había una señora de la limpieza, que no tuve la ocasión de hablar con ella, y que además de limpiar, iba renovando los útiles de aseo, aunque no los ponía todos todos los días, sino sólo algunos, eso sí, el jabón lo cambiaba siempre. Las toallas se cambian sólo si se dejan tiradas en el suelo, y las sábanas, si se deja indicado que se cambien (para ahorrar agua y hacer algo por el medio ambiente).
Conexión a Internet

Hay WIFI en las habitaciones. Hay que pagar por este servicio, pero no es muy caro. Hay que destacar que en otros hoteles Abba, como por ejemplo el Abba Acteón, en Valencia, el acceso a Internet es totalmente gratuito.

EL PERSONAL

El personal del hotel (recepción, camareros) es muy agradable. En recepción siempre están dispuestos a informar con amabilidad (información turística, sobre el hotel, etc.), y como dije al principio, tratan por igual a todos los clientes. El último día que estuve en el hotel, cuando me iba a ir, incluso insistieron en que dejara allí las maletas porque ellos no me cobraban y en la consigna de la estación de autobuses sí.

PRECIO

Como dice el título de la opinión, el precio es muy asequible, eso sí, siempre que se elija una habitación doble estándar en temporada alta (verano, navidad, puentes). Este verano salía a 53,5 € la noche para dos personas en régimen de sólo alojamiento. Ahora mismo está a 100 €, así que el precio sólo es bajo si se pilla una oferta. Para que el precio siga siendo bajo no se puede comer nada del restaurante (excepto el desayuno) ni coger nada del mini bar (una botella pequeña de agua vale más de 3 € , ¡imaginaos el champán!).

PÁGINA WEB

En la página www.abbahoteles.com se puede reservar habitación en el hotel Abba elegido. Es muy sencillo hacerlo. Se puede pagar con tarjeta, y no te cobran hasta que estés en el hotel, pero piden el número de la tarjeta por si acaso no apareces por allí. No hay ningún problema para cancelar la reserva siempre que se haga antes de las 6 de la tarde del día de llegada. Si avisas tarde de que no vas a ir, te cobran una noche, y si no avisas, toda la estancia. Por cada reserva, en teoría, puedes conseguir gratis una audioguía mp3 de la ciudad que elijas valorada en 19 euros. Yo no sé si será verdad o no, al menos yo no supe como hacerlo. Una vez realizada la reserva, te mandan un e-mail con las características elegidas de la reserva y el precio. Está garantizado el mejor precio.

Fotos de Abba Madrid Hotel, Madrid
  • Abba Madrid Hotel, Madrid Desde la ventana 1
  • Abba Madrid Hotel, Madrid Desde la ventana 2
  • Abba Madrid Hotel, Madrid El pasillo
Abba Madrid Hotel, Madrid Desde la ventana 1
Vista de noche desde la ventana de una habitación del piso 11


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Comentarios sobre esta opinión
enderlarkin

enderlarkin

02.11.2010 20:40

Paso a menudo delante del hotel, desde luego tiene una buena localización, aunque Plaza Castilla no es mi lugar preferido, al menos está bien conectada. (Y se pueden ver las 4 Torres, que me encantan) Saludos

iratxe1978

iratxe1978

31.10.2010 02:47

Un hotel que tendré en cuenta para futuras visitas a Madrid, me parece que está muy bien y con oferta se queda bastante bien de precio, Besos

mturne

mturne

29.10.2010 09:38

Parece un buen hotel. Saludos.

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