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Ni fu ni fa

2  19.09.2011

Ventajas:
Precios competitivos .

Desventajas:
Plazo de entrega, servicio de atención al cliente pobre .  .  .

Detalles:

Oferta de productos

Precio de los productos

Rapidez de entrega

Más


RedKiter

Sobre mí:

usuario desde:21.08.2011

Opiniones:3

Resumiendo hice un pedido de una base abatible Son Pura porque me parecía la más económica de las webs visitadas. Hice el pedido el día 3 de agosto y me ha llegado el día 15 de septiembre a casa. Calculad vosotros mismos, un mes y medio. Por lo que vi la base la pidieron directamente a la casa.

No me quejo del tiempo en que ha tardado en llegar, me ha llegado entero y punto. Pero debo decir que envié dos e-mails a la tienda web y no obtuve respuesta. Creo recordar que en todo el mes de agosto se ocultó los números de teléfono y el único modo de ponerse en contacto era por web. Tal vez se fueron de vacaciones pero en ningún sitio de la web ponia nada de eso.

Con el tiempo transcurrido, ya en el mes de septiembre observé que el teléfono ya era visible por lo que les llamé dos veces. La primera dando mi número de pedido y teniendo como respuesta que me devolverían la llamada que jamás pasó. Y la segunda vez que llamé que fue el día 13 ellos me respondieron con una pregunta en que si todavía no habia recibido nada. Al día siguiente me llamaron de la agencia de transporte para la entrega del producto.

Mi experiencia ha sido tal como pone el título "ni fu ni fa", solamente puedo deciros que si comprais en la web no tengais prisa para recibir el paquete y no os pongais nerviosos. El paquete llega, pero tarde y sin mantener una simple información al cliente. Saludos a todos.


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