Opinión sobre

Acer K7 XP PCMO 80 G M2600 512M Dvdrw

Impresión Total (1): Evaluación Total Acer K7 XP PCMO 80 G M2600 512M Dvdrw

 

Todas las opiniones sobre Acer K7 XP PCMO 80 G M2600 512M Dvdrw

 Escribir mi propia opinión


 


 


PÉSIMO SERVICIO TÉCNICO

2  30.04.2005

Ventajas:
las de cualquier portatil

Desventajas:
PÉSIMO SERVICIO TÉCNICO

Recomendable: No 

Detalles:

Velocidad de arranque

Confiabilidad

Memoria/Capacidad:

Relación calidad / precio

Más


HEIDI73

Sobre mí:

usuario desde:29.04.2005

Opiniones:2

Esta opinión ha sido evaluado como útil de media por 6 miembros de Ciao

Hace menos de un año compramos un ordendor portátil marca Acer. Os cuento nuestra experiencia para que os lo penseis dos veces antes de adquirir cualquier producto de la marca ACER.
A los tres meses de comprarlo el ordenador se estropeó, nos dijeron q en 10 días estaría arreglado, tardó casi 2 meses .Casi todos los días llamábamos a Acer reclamándolo, ya que era necesario para trabajar. Tardaban unos 30 minutos en atender el teléfono( que además no es gratuito), y la persona que respondía no sabía nada de cuando estaría, fue realmente desesperante, cada vez que llamábamos perdíamos mucho tiempo y no conseguíamos aclarar nada. Tampoco se nos facilitaba la posibilidad de hablar con un superior que nos diera más información.
Tres meses después de recuperar el portátil (según nos indicaron el fallo fue de la placa base y la habían sustituido) vuelve a estropearse. En esta ocasión y tras estudiar la ley del consumidor en lugar de enviarlo a Acer directamente lo llevamos a PCbox, donde lo compramos. Lo enviaron ellos a reparar, y también han acabado indignados con el servicio técnico, primero les dijeron que era la placa base lo que volvía a fallar, 3 semanas después que estaban pendientes de saber que fallaba (cuando anteriormente les habían dicho que ya habían detectado el fallo), y dos meses después nos lo envían diciendo que lo único que le han hecho es actualizar la BIO de la placa base. En la tienda nos indican que lo de la BIO se soluciona en un momento y no en 2 meses, por lo que dudamos q sea este el error, sospechamos que ha sido de nuevo la placa base, pero que si ponen esto en el informe estarían obligados según la nueva ley de consumo a sustituir el ordenador por otro nuevo si vuelve a fallar y no quieren pillarse los dedos.

SI FINALMENTE OS COMPRAIS UN PRODUCTO ACER ESPERO QUE NO OS DE NINGÚN FALLO, SI NO PASAREIS POR MOMENTOS DE NERVIOS Y DESESPERACION GRACIAS AL PÉSIMO SERVICIO TÉCNICO DEL QUE DISPONEN.


Añadir esta página a mis favoritos www.mister-wong.es delicious.com www.stumbleupon.com

Evaluar esta opinión

¿Cómo de útil te será esta opinión a la hora de tomar tu decisión de compra?

Directrices para las Evaluaciones

Comentarios sobre esta opinión
Cristinnilla

Cristinnilla

30.04.2005 00:17

Un producto = una opinión. No una misma opinión para dos productos. Eso podría considerarse "autoplagio": http://www.ciao.es/Acer_TM_292_LMI_ATI_CNT_PO_MO_40_G_M1500__Opinion_979376

Escribe tu comentario

máximo 2000 alcanzado

  Publicar el comentario


Evaluaciones
Esta opinión sobre Acer K7 XP PCMO 80 G M2600 512M Dvdrw ha sido leída 588 veces por los usuarios:

"muy útil" por (50%):
  1. OLVIDO2004
  2. AsOcIaCiOn_DOOYOO
  3. okmakey

"útil" por (33%):
  1. Juande
  2. solagne

"nada útil" por (17%):
  1. Cristinnilla

La evaluación total de esta opinión no es únicamente el promedio de las evaluaciones individuales.
Productos interesantes para Usted
eMachines EL1850 eMachines EL1850
Torre - Procesador: Intel - 2700 Mhz, 3200 Mhz, 2200 Mhz, 3000 Mhz, 2500 Mhz, 2930 Mhz - RAM: 4096 MB, 2048 MB
15 Opiniones
En oferta a solo € 279,00
Acer Aspire M3910 Acer Aspire M3910
Torre - Ordenador Personal - Intel Core i3 - Windows 7 Home Premium
2 Opiniones
En oferta a solo € 449,00
Acer Veriton X4610G Acer Veriton X4610G
Torre - Ordenador Personal - Intel Core i3 - Windows 7 Professional
1 Opinión
En oferta a solo € 542,03
Etiquetas relacionadas con Acer K7 XP PCMO 80 G M2600 512M Dvdrw