SERVICO TECNICO DE ACER Y DHL

4  17.09.2008

Ventajas:
BUEN TRATO AL CLIENTE  Y DHL RAPIDO

Desventajas:
LA ESPERA DE PIEZAS, A QUE LAS PODRIAN TENER ALLÍ

Recomendable: Sí 

Detalles:

Los precios:

Imagen / Publicidad:

Producto / Servicio:

Atención al Cliente:

más


hector94

Sobre mí:

usuario desde:25.08.2008

Opiniones:6

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Esta opinión ha sido evaluado como útil de media por 2 miembros de Ciao

Hola, hos boy ha explicar mi experiencia con acer, yo tengo un ordenador portaril, un dia limpiando el teclado sin querer arranque la tecla Alt+Gr y leyendo en foros de internet vi que el servicio tecnicolo solia arreglar gratis, en menos de una semana mi ordenador estava arreglado y a parte le habian canviado el disco duro sin decirles nada, ya que tenia trozos quemados o algo asi, mi valoracon es mu buena, pero al abrir el paquete vi que le habian rallado la carcasa con un destornillador o algo, asi que decidi llamar otra vez y yo pensé que me pondrian pegas que si ellos no habian hecho nada que si noseque, pero no, todo lo contrario, me dieron una pequeña conpensacion por la molestia (20€) que tampoco esta mal, y me canviaron toda la carcasa del ordenador, en esta ultima reparacion tardaron del dia 26 de agosto al 17 de agosto, pero como es de suponer tubieron que pedir la carcasa a no se donde, ya que no se suelen pedir, Los envios los hace DHL EXPRESS, mi valracion sobre DHL express es bastante buena soo tardan un dia en acer el recorrido de BCN A TARRAGONA, lo unico que no veo normal es qe te pregunten el horario en que pueden pasary bienen en el que les da la gana, los recojedores son mu hamables y tratan bien al cliente, mi valoracion es muy buena sobre el servicio tecnico de acer, hay una operadora qu te dice que si esta o no reparado, y yo un dia lame asta 2 veces, ya que llebaban con el ordenador 2 semanas, y RUTH QUE SE LLAMA, SE DESCOJONO EN MI CARA, YA HE PUESTO UNA RECLAMACION SOBRE ESO, NO LE DOY IMPORTANCIA A ESTE SUCDIDO PORQUE NO LE VEO QUE TENGA CULPA LA MARCA ACER.

SI QUEREIS EL NUMERO CENTRAL QU ENO ES 902 ES EL 934922851, GRACIAS Y SALUDOS
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Comentarios sobre esta opinión
Zanatos

Zanatos

19.01.2013 20:07

Más faltas de ortografía que texto. Mal asunto...

maria_jose.a.o.bullas

maria_jose.a.o.bullas

04.12.2008 21:11

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  1. alvarezpuerta

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  1. Zanatos
  2. tango77

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  1. maria_jose.a.o.bullas

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