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Lo barato sale caro.

1  27.01.2004

Ventajas:
Precio .  .  . a veces

Desventajas:
Trato recibido, mal servicio ofrecido .

Recomendable: No 

jppisaca

Sobre mí:

usuario desde:22.01.2004

Opiniones:15

Confianza conseguida:1

Esta opinión ha sido evaluado como útil de media por 9 miembros de Ciao

En verano fuimos de viaje de novios a Riviera Maya (México), volamos con Air Europa. Si ya el trayecto resulta dificil de soportar por su duracion (9 horas), lo que no esperamos es que la compañia aerea se encargue de agravar la situacion con sus practicas.
Tanto la ida como la vuelta resultaron un suplicio, la distancia entre asientos resulta insuficiente, salvo que seas un gnomo o midas 1,40 metros. Llegamos como sardinas enlatadas. Pero lo peor fue la facturacion del equipaje a la vuelta, en el aeropuerto de Cancun, sufrimos la famosa "mordida mexicana" pero llevada a cabo por un "tiburon" español, nos hicieron pagar por un exceso de equipaje que no existia unos 150 dolares, despues de regatear, ya que al principio eran 300. Las maletas facturadas estaban al limite del maximo, pero nos hicieron pesar el equipaje de mano junto con ellas y por eso se genero el exceso de equipaje, cuando esto no es asi.
Literalmente salimos de alli desquiciados de discutir y discutir, soportando la actitud vejatoria del personal de tierra que ha subcontratado esta compañia, pero teniendo que pasar por el aro para no quedarnos en tierra.
Una vez en España, el servicio de reclamaciones ofrece buenas palabras, pero ninguna accion, pañitos calientes que no sirven de nada, puesto que no pienso volar mas con esta compañia.
Para colmo, compruebo como en los enlaces nacionales (Madrid-Tenerife) no se nos da de comer sino previo pago, para ahorrar costes.
Una compañia modelica, vamos.


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Comentarios sobre esta opinión
Albert_24

Albert_24

27.01.2004 14:12

A partde de que estoy totalmente de acuerdo con Viks, creo que air europa deja mucho que desear. Hace tiempo, por suetre que ni vuelo con ellos, y mi ultimo viaje con ellos, fue un poco desastroso. En fin. Animos.

ViKs

ViKs

27.01.2004 13:25

Cada vez estoy más convencido de que Spanair es la mejor compañía aérea de España... Saludos!!

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  1. Villachorima
  2. jrbjrb

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