AIR-COMET PATETICA.

AIR-COMET: UNA COMPAÑÍA PATÉTICA. El 20/08/2009 tenía que coger el vuelo MALLORCA-MADRID, número MPD-114, que salía de la puerta D88 a las 00:15. Cuando llegamos al aeropuerto el vuelo ya se encontraba retrasado. Cada 30 minutos aproximadamente lo volvían a retrasar otros 30 y así hasta las 3 de la madrugada, que apareció alguien del aeropuerto a indicarnos que el vuelo no sabían a que hora saldría y que mundicolor nos trasladaba a un hotel hasta confirmar la hora de salida de dicho vuelo. Hasta este punto nadie de ari-comet nos dio nada de información sobre lo que ocurría con dicho vuelo. Tras unas pequeñas explicaciones del personal de MUNDICOLOR, donde nos indicaron que lo que ocurría con el vuelo era que en una revisión habían detectado una pieza del aparato en mal estado y hasta que la pieza no llegará no podían flotar el vuelo, nos alojaron en el hotel hasta las 14h de dicho día. MUNDICOLOR nos explico la situación y nos dijo que el vuelo saldría a las 16:30, por tanto, nos trasladaron de nuevo al aeropuerto a eso de las 14 horas. Cual fue la sorpresa que al llegar al aeropuerto nuestro vuelo volvía estar retrasado hasta las 17 horas y cada 15 o 20 minutos lo volvían a retrasar. La gente, que no entendía lo que pasaba, ya que nadie ni de MUNDICOLOR ni de AIR-COMET informaba de nada, empezó a RE-calentarse (ya estábamos muy calientes con el asunto) y a eso de 18 horas nos fuimos todos los pasajeros (170 en total entre ellos bebes y niños entre 2-10 años) a protestar al mostrador de AENA, ya que AIR COMET no tiene stand en MALLORCA, AENA nos dijo que no sabía nada, y les solicitamos unos formularios para reclamar (increíble pero cierto, se quedaron sin formularios, tuvimos que esperar a que los trajeran de nuevo) y como nadie (de AENA) nos quería informar de lo que pasaba con nuestro vuelo, montamos un pequeño jaleo en el aeropuerto, donde se presento la seguridad privada y la guardia civil para saber lo que ocurría. Gracias a la Guardia Civil que empezó a llamar por teléfono para pedir información de lo que ocurría con nuestro vuelo empezamos a recibir algunas noticias "oficiales". Entre ellas nació la gran esperanza del vuelo de 114 destinos Madrid, y es que parecía que desde Madrid despega un vuelo de AIR-COMET (que debía haber salido a las 5 de la mañana y estaba saliendo a las 19h) y que a lo mejor este vuelo nos llevaba a casa. Momentos después nos enteramos que este vuelo nos llevaría a casa pero que no era el destinado a nosotros, si no que era para el vuelo MPD-140, pero que retrasarían ese vuelo para más tarde y nos llevarían a nosotros (lo siento por los del 140) y gracias a Dios a eso de las 23 horas estábamos aterrizando en barajas. POR SUPUESTO AIR-COMET NO NOS FACILITO NINGUNO TIPO DE INFORMACIÓN Y MUNDICOLOR DESAPARECIO UNA VEZ QUE NOS DEJO EN EL AEROPUERTO DE MALLORCA (15H) Y AENA PATETICA. AGRADECER DE FORMA MUY ESPECIAL A LA GUARDIA CIVIL DEL AEROPUERTO DE MALLORCA POR SU AYUDA. TODOS LOS PASAJEROS TUVIMOS QUE LUCHAR PARA PODER VOLVER A CASA. AIR-COMET NO QUISO FACILITAR EN NINGUN MOMENTO LA RECLAMACIÓN DE DEMORA QUE SE QUERÍA REALIZAR, TODAVIA NO LA TENEMOS Y NO SE SI LA CONSEGUIREMOS PARA REALIZAR NUESTRAS GESTIONES.