Airtel

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Competencia, JA

3  13.02.2001

Ventajas:
Eso quisiera saber yo

Desventajas:
Servicio de Atencion al cliente

Recomendable: Sí 

Detalles:

Cobertura y recepción

Calidad de atención al cliente

Exactitud en los cobros

Rango de diferentes formas de pago

Rango de servicios adicionales

Más


simbiotc

Sobre mí: Soltero y viviendo con mi perro

usuario desde:28.12.2000

Opiniones:8

Airtel que decir de esta compañia que tiene sus clientes por que la gente se salia de telefonica y se metia aqui creyendo que seria diferente, pues no es peor que telefonica.
Particularmente esta empresa me ha cobrado de mas y cuando uno reclama le dicen que en la proxima factura se le descontara y eso es mentira pasan los meses y si no llamas no te lo descuentan muchas veces lo dejas por imposible por que llamas para que te solucionen cualquier duda y en el departamento de atencion al cliente te pasan con otro departamento y asi sucesivamente para al final terminar hablando con el mismo departamento yo he estado mas de 30 minutos para un pequeño problema y al final acabas mandandoles a paseo. es una pena que no se creen mas empresas para que no tengan el monopolio las mismas
En consecuencia que mas da con quien te des de alta todos tienen la misma cobertura menos amena que es pesima y su servicio de atencion al cliente es penoso para todas las compañias

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