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Nos alojamos en este hotel durante una semana el pasado mes de noviembre de 2009, y el trato para nosotros siempre fue excelente, comenzando por los primeros correos de contacto que les enviamos, y que contestaron siempre en forma muy clara e inmediatamente (al contrario que algún hotel español en Túnez).
El Alhambra Thalasso está situado en la zona de hoteles de Hammamet (Yasmine Hammamet), lo que significa que para llegar al pueblo de Hammamet tienes que desplazarte en coche (unos 5-10 minutos), pero es un entorno agradable y tranquilo, y perfectamente situado para hacer excursiones por la zona Norte y Centro del país. Yasmine Hammamet es una zona totalmente occidentalizada, eso sí.
Es un hotel relativamente grande, moderno, cómodo, con buenas instalaciones y servicios, y para mi sí puede ser catalagado como 5 estrellas o 4 superior.
La decoración es tipo árabe, muy sobria, y las habitaciones son funcionales y espaciosas, con opción de habitaciones sencillas, dobles, triples, cuadruples y suite, que para mi, al viajar con niños me parece muy práctico, pues a veces cuesta encontar habitaciones adecuadas para familias. En mi caso reservamos una triple, y estuvimos muy bien en ella, con una cama extra king size, una cuna, y un sofá que adaptan como cama para uno de los niños, sin que se notara falta de espacio. La habitación tenía también una terracita con mesa y sillas. La única pega para mi gusto era que el colchón era un poquito duro de más, pero eso va en la persona.
Todo estaba extremadamente limpio, y veías al servicio de limpieza continuamente trabajando.
Nos alojamos en régimen de media pensión, y tanto las cenas como los desayunos, tipo bufet, fueron estupendos: abundantes, variados y todo muy rico, con un servicio de cocina en un rinconcito del salón, para preparar cosas a la plancha, tortillas... y por las mañanas unos crêpes buenísimos. La cocina estaba muy occidentalizada, pero había platos tunecinos y de otros países árabes (los dulces árabes, riquísimos). El hotel cuenta con varios resta,urantes, pero dependiendo de la estación, están o no abiertos. (En noviembre sólo había 2, uno tipo bufet, y otro a la carta, no incluido en el precio, que no probamos). El té, en el café moro, también muy bueno.
Todo el personal era amabilísimo y supereficiente, hasta el punto de que al llegar (más tarde de las 12 de la noche y lloviendo a cántaros), salieron corriendo desde recepción, a recoger a nuestra hija mayor al coche en que llegábamos, y la cogieron en brazos, con un paraguas para que no se mojase los pies. Para rellenar los formularios de ingreso, nos llevaron a uno de los salones del hotel, donde nos trajeron a todos unos zumos, y cuando terminamos, y ya al poquito de estar en la habitación, a pesar de la hora, nos subieron una cena de cortesía, que estaba muy bien. Todo fue siempre así, con todo el personal del hotel que nos atendió. Fueron además encantadores con los niños.
El hotel cuenta con tienda, peluquería, y un servicio de thalasso terapia, que no utilizamos. Tiene juegos recreativos, billar, sala de internet, columpios para los niños, piscina exterior y de niños y climatizada. Esta última, tiene chorros de masaje, que conectan a ratitos, y cuenta con una sauna pequeñita. Para mi muy bien. Tenían anunciada una animación bastante completa, y para las mañanas programas con taichi, aerobic, etc, que no usamos, incluso había cosas programadas para los niños, y eso que no era temporada. (No puedo valorarlo, pues no fuimos a nada).
Tiene también acceso a playa privada, (5 minutos caminando) y cuenta con un trenecito que te lleva a ella (gratis), si quieres.
A través de ellos puedes alquilar coches, excursiones, taxis, como en todos los hoteles, y además, te gestionan si quieres los traslados desde el aeropuerto al hotel o viceversa. (No eran nada caros)
El precio del hotel no era caro, y sin duda alguna, si vuelvo a Túnez, me alojaré de nuevo aquí. El único pero que se le puede poner, es que no hablan español, pero si hablas francés o inglés no hay ningún problema.
Por cierto, reservamos directamente con ellos, a través de la dirección de su página web, sin mediar agencia de viajes. (Así resulta más económico)
09.04.2010 00:22
una muy buena opinion para mi gusto fastaria saber el precio de la habitación con la media pensión, saludos
06.04.2010 23:05
Buena opi. salu2