Vamos adelante con uno de los productos no remunerados en esta nueva etapa de Ciao. Con lo que me la voy a currar y al final no puedo dar la entrada para el piso que pensaba comprar con lo que ganara de la opinión.
Hoy, mi intención con la presente es contaros un poco como me va con el operador de telefonía fija Aló.
Mi experiencia con ellos se remonta a Septiembre de 2002 y llegué a ellos a través de alguna publicidad en Internet que anunciaba tarifas a mitad de precio que Telefónica.
Por aquél entonces mis facturas de teléfono ascendían a unos 50 € aproximadamente, y pensé en frío, sin analizar más datos, que podrían ser bienvenidos unos euros de ahorro en cada factura, por lo que sin dudarlo entré a través de Internet, tanto en la página de Aló (www.alo.es), como en la de Telefónica (www.telefónica.es), y me puse manos a la obra a comparar si realmente era cierta la publicidad de tarifas a mitad de precio. Después de un buen rato de análisis la conclusión es que la publicidad no engaña, si bien, no es menos cierto que no te vas a ahorrar la mitad de la factura que pagas con Telefónica. ¿Y como se explica eso?, pues sencillamente porque existe un establecimiento de llamada, igual en las dos compañías y por supuesto, hay que seguir pagando a telefónica el coste de la línea. Para entender mejor estas afirmaciones, primero os expongo las tarifas de cada uno y más adelante os calcularé mi ahorro real en las últimas facturas.
Tarifas Telefónica. Precios por minuto.
Mínimo. Horario Normal Reducido. Franquicia.
Metropolitana 0,0685 € 0,0240 € 0,0099 € 160 segundos
Provincial 0,083 € 0,0384 € 0,0264 € 0 segundos
Interprovincial 0,083 € 0,0645 € 0,0378 € 0 segundos
Tarifas Aló
Mínimo. Horario Normal Reducido. Franquicia.
Metropolitana 0,0685 € 0,012 € 0,00495 € 160 segundos
Provincial 0,083 € 0,0192 € 0,0132 € 0 segundos
Interprovincial 0,083 € 0,0322 € 0,0189 € 0 segundos.
Las franjas horarias para establecer los horarios normal y reducido son las siguientes, válidas para las dos compañías, pues son idénticos.
Metropolitana Normal De Lunes a Viernes no festivo desde las 8 h hasta 18 h
Reducido De Lunes a Viernes de 18 h a 8 h, sábados y domingos todo el día.
Provincial e Interprovincial :
Normal: De lunes a viernes de 8 h a 20 h
Reducido De lunes a viernes de 20 h a 8 h, sábados y domingos todo el día.
Como podéis comprobar es correcto, las tarifas de Aló son exactamente la mitad de las de telefónica, sin incluir en ninguno de los dos casos las posibles promociones de bonos de determinados minutos. Sin embargo, los 2 problemas fundamentales que impiden un ahorro significativo de la factura de teléfono son los siguientes:
En primer lugar, la cuota de abono por línea y teléfono asciende a 29,3830 € más IVA cada 2 meses, con lo que teniendo en cuenta lo que dije al principio, que mis facturas de teléfono normales eran inferiores a los 60 €, la cuota ya representa un 50 % aproximadamente de la factura.
En segundo lugar las llamadas metropolitanas inferiores a los 160 segundos tienen el mismo coste en una compañía que en otra, y en mi caso el porcentaje de llamadas de esas características, es elevado. En concreto, os comento el caso real de mi factura de consumo que comprende del 11 de diciembre al 10 de enero 2004 (aló factura mensualmente en lugar de bimensual como lo hace Telefónica) En esta factura se han realizado 95 llamadas metropolitanas (en navidad ya se sabe, se abusa del teléfono por aquello de las felicitaciones), de las cuales 70 han tenido una duración inferior a la franquicia, por lo que no existe ahorro ninguno con respecto a Telefónica. De los 25 restantes, el ahorro no superó 1 €.
Siguiendo con la misma factura, las llamadas interprovinciales fueron un total de 5 y el ahorro fue inferior a 1 €
Las tarifas de fijo a móvil Movistar, Moviline o Vodafones son las siguientes y sirven para las dos compañías, pues son idénticas.
Establecimiento de llamada en las dos compañías 0,0685 €
Horario Normal de Lunes a Viernes de 8 h a 20 h 0,1826 € y se factura el primer minuto completo, el resto por segundos.
Horario reducido: de lunes a viernes de 20 h a 8 h y sábados y domingos completos 0,1060 €.
En el caso de llamar a un móvil Amena, Telefónica tiene 3 tarifas y Aló 2, pero son muy similares.
En relación a mi factura, las llamadas a móviles fueron 3 y el ahorro inapreciable.
En definitiva, después de todos los datos aportados las cuentas resultantes indican que en la actualidad el ahorro que tengo cada mes no llega a los 3 € de media. Esta afirmación la realizo, no sólo por esta última factura, pues las demás mantienen datos muy similares. De todas formas poco o mucho, bienvenido sea por no tener que hacer ningún esfuerzo, así que mi consejo es que miréis un poco vuestro consumo y circunstancias personales y si os interesa a continuación os comento los pasos a seguir y algunas otra características y promociones de Aló.
Lo primero que hay que hacer es darse de alta, lo que puede llevarse a cabo a través de Internet en la página que ya cité al principio. Pasados unos días recibes la confirmación por correo electrónico. Para marcar a través de Aló deberás empezar tecleando el número 1053, si bien tienes la posibilidad de que ellos mediante el alta en Aló fácil te activen la marcación directa sin él 1053.
En la actualidad existen diversas promociones que describo a continuación:
ACONSEJALO
Si aconsejas a un amigo y este se da de alta los dos recibiréis 6 € gratis en llamadas durante 3 meses.
BONO HOGAR:
Por 5 € dispondrás de 250 minutos de llamadas provinciales o interprovinciales en horario reducido.
SOLIDARIDAD:
Aló aportará el 10 % de la factura a la ONG que tu elijas.
Dispones también de otras promociones como el Bono Hogar Móvil, Bono Nacional etc..
Creo que sólo me queda añadir, el buen trato recibido en las pocas ocasiones que he tenido que llamar para realizar alguna consulta y que la factura es mensual y viene totalmente detallada por cada llamada efectuada, mejor que la de Telefónica, que las llamadas metropolitanas, las agrupa por cada día.
En cuanto a la calidad de la comunicación, que en alguna ocasión he oído que no funciona correctamente, hasta la fecha yo no he tenido el más mínimo problema.
En resumen tengo que recomendar este operador, pues aunque yo no estoy ahorrando una fortuna, creo que a muchos en función del uso que le deis, os puede resultar interesante. En cualquier caso no vais a pagar más que con Telefónica, eso es totalmente seguro.
Bueno, si todavía os queda alguna duda en www.alo.es o tfno 1428 os las resolverán.
Gracias si habéis tenido la paciencia de llegar hasta aquí y un saludo de Fernando.
10.01.2006 20:41
estas seguro que no te ahorras nada? yo la tengo desde el 98 y la factura bajo considerablemente.
11.03.2004 13:19
Muy buena opinión, con fotos y todo :-). La tendré en cuenta, ahora que quiero poner teléfono en casa. Salu2.
09.03.2004 20:48
Yo también tengo Aló y estoy contento. El servicio es bueno y algo ahorras. No es que te vayas a hacer rico con el ahorro pero algo es algo. Saludos.