Odisea ALSA

Esta es la primera opinión que escribo, así que veamos que tal sale.

Así que nada, no me queda más remedio que viajar en autocar...perdón, en Alsa, porque en Asturias Alsa es sinómino de autocar. Es lo que tiene el monopolio.
Hay tres tipos de autocares:

-Clase Eurobus. Nunca he viajado en uno, pero debe ser como el clase pobre pero, al pagar más, el trato es mejor. Ya se sabe, la amabilidad de los conductores es directamente proporcional al precio del billete.

Como en esta vida hay de todo en todas partes, en esta empresa de autocares pasa lo mismo.
Hay viajes que se hacen incluso agradables: el conductor te da los buenos días y te indica amáblemente el asiento que te corresponde. Si con suerte no te toca nadie al lado, no hace falta que lleves las piernas juntas y agarrotadas. Así que llegas a tu destino solo con un ligero dolor de cabeza debido a los acelerones y los frenazos que pega, pero nada más.
Pero hay viajes que son distintos. Llegas al autocar, saludas al conductor y el te responde con una especia de gruñido. Te corta el billete, y te gruñe en que asiento te toca. No entiendes muy bien lo que te ha dicho, así que le respondes en su mismo idioma: "grrrrlh", esperando que eso signifique "gracias".
Te diriges a tu asiento...vaya, esta vez no voy solo. "Disculpe, ¿me permite?" Tu compañero de viaje te responde: "umm..aungg...grrr" y se levanta de mala gana. "Que bonito es aprender idiomas", piensas.
Comienza el viaje y el que va a tu lado pone el brazo en el reposabrazos minúsculo común, el que hay entre los asientos...."vaya, ahora me toca ir con el brazo colgando".
La estrechez de los asientos y el pasotismo de tu amigo el de los gruñidos (el conductor no, el que va a tu lado) hace que tengas que ir hecho bola, aplastado contra la ventanilla y con las piernas bien juntas. Llegas a tu destino entumecido, como si te hubieran dado una paliza.

En relación al trato de los conductores voy a contar dos experiencias:

-SEGUNDA EXPERIENCIA:
Esto me ocurrió hace poco y espero que sirva para que la gente que compra los billetes por internet se fije bien.
Hace un mes aproximadamente compré por internet un billete de ida y vuelta Madrid-Oviedo.
Estoy registrado como usuario en la página web por lo que, con solo introducir mi clave ya salen mi destino y origen habitual. De esta forma basta con introducir el día y la hora, y listo.
Al coger el autocar en Madrid no tuve ningún problema, bastó con enseñar el DNI, y listo.
Sin embargo en el viaje de vuelta fue distinto.
En la estación de Oviedo, cuando me dispongo a subir al autocar el conductor me dice que ahí no subía. Se me queda mirando, coge la lista de pasajeros y me la enseña. ¡¡¡Aparecía como mayor de 60 años!!! Yo le expliqué que compré los billetes por internet como hacía siempre, y que yo no tenía la culpa de que apareciera como mayor de 60 años. Y el "amable" conductor me dice que le da igual, que no es problema suyo, pero que yo no subo al autocar y punto. Me dice que haga lo que quiera, que vaya a ventanilla, que reclame, o que haga lo que quiera, pero que el se va a marchar ya.
Así que a las carreras voy a ventanilla y me dicen que ya les ha pasado más veces. Tuve que anular el billete y sacarme otro nuevo (en una plaza distinta a la que yo había elegido).
Fui corriendo al autocar....pufff, menos mal, el "amable" conductor aun está cogiendo los billetes de otros pasajeros y no se ha ido sin mi.
A la segunda intentona de subir se me queda mirando y me dice que sí, que ese billete si que vale. Como si el que hubiera comprado por internet no!! Vamos, que poco menos me vino a decir que era un estafador, y que no iba a colar el que me hiciera pasar por señor de más de 60 años (creo que no los aparento, tengo 26).
En fin, patetica, lamentable, la actitud de pasotismo, de prepotencia, de chuleria y de perdonavidas de algunos conductores de Alsa. Debido a un error de SU empresa, tengo que ser YO el que haga los 100metros lisos para cambiar el billete?? Lo mínimo hubiera sido haber llamado a algún responsable para intentar averiguar porque aparecía como mayor de 60 años. Pero no, mejor sospechar que he inentado engañar a Alsa.
Lamentable.
Ese mismo día hice una reclamación a través de internet, y ni siquiera me contestaron para explicarme porque hubo ese fallo al comprar los billetes por internet, o para pedirme disculpas, o para explicarme porque contratan a conductores como ese.
Es lo que tiene viajar en clase pobre.

En definitiva, una empresa que cumple con su objetivo, llevar viajeros desde A hasta B y desde B hasta A. Ahora bien, como lleguen a su destino, tanto física como mentalmente...eso es otra historia.

Un saludo.