Alternate.es (hasta Junio de 2011)

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Una y no más, como Santo Tomás

2  28.01.2008

Ventajas:
No las se ver .  .  .

Desventajas:
Muchos, lentitud, falta de feedback .  .  .

Recomendable: No 

Detalles:

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no78945

Sobre mí:

usuario desde:06.08.2007

Opiniones:2

Esta opinión ha sido evaluado como muy útil de media por 4 miembros de Ciao

Mal, bastante mal para un empresa que quiere que la consideren competente en su campo.
Solicité un PC completo el 2 de enero de 2008. Antes de pagar se me informa que entre 8-10 días estará en casa. El 24 de enero llega a casa parte del pedido (torre, teclado y cajas de componentes vacías). El monitor que tenían en stock para envío en 24 horas aún lo espero (estamos a 28 de enero de 2008).

Cuando se me ocurrió llamar me comentaron que el retraso era debido a los problemas en la instalación de unos drivers de la tarjeta WINTV HVR-4000. En observaciones ya les comentaba que esos drivers estaban ya disponibles para Vista 64bits. A pesar de ello les envié el link dónde encontrarlos.

En este impás de un sinfín de llamadas (para saber cuándo iba a recibir el ordenador), ya me sé la cancioncita de Dover - Let me out del contestador automático. Cuesta que cojan el teléfono.

Especifico en las observaciones que conecten los puertos USB a las salidas de la caja. Lo hacen al lector de tarjetas sin consultar. Les llamo para preguntar cómo cambiarlo y me dicen que pierdo la garantía si abro la torre.

Dado el retraso de la llegada del monitor les reclamo y me dicen que hasta que SEUR no lo dé por perdido no me envían otro (y eso puede ser 10 días) a sumar al interminable retraso.

En fin como Santo Tomás, una no más con Alternate.

Un saludo


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Comentarios sobre esta opinión
Frasco88

Frasco88

22.02.2008 00:23

Te comprendo, he pasado por las mismas situaciones con esta penosa empresa, y hoy por hoy me da veüenza ajena que sigan pasando estas cosas... Saludos!

EXPERT01

EXPERT01

28.01.2008 19:59

Es bueno saber estas cosas! cuando puedas pasa tembien en lis opinione y valoralas. Saludos

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