Alternate: en mi caso, muy bien

5  16.07.2008

Ventajas:
Mucha variedad, formas de pago, rápidos

Desventajas:
No tener un segumiento real del pedido

Recomendable: Sí 

Detalles:

Oferta de productos

Precio de los productos

Rapidez de entrega

Atención al cliente

Formas de pago

Más


desesperadoman

Sobre mí: Si te gusta la tecnología mira mis opiniones. Espero que te gusten y sirvan de ayuda. Saludos!

usuario desde:27.01.2006

Opiniones:100

Video-opiniones:8

Confianza conseguida:21

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Hola; en esta opinión voy a contar mi experiencia al comprar en Alternate.es un par de componentes para mi Mac Mini G4; en concreto, se trata de un módulo de memoria Kingston PC2700 de 1GB y un disco duro Western Digital Scorpio de 250GB.

--- LA PÁGINA WEB ---

La página tiene un diseño bastante fácil de usar y agradable, y básicamente se divide en software, hardware, configurador y MyAlternate, donde están nuestros datos. Además, hay bastantes enlaces a ayuda; del estilo "cómo comprar" o "visita guiada".
No me gusta que no se pueda hacer desde la web un seguimiento de nuestro pedido; al enviar el pedido Alternate nos manda email confirmando el envío y con el envío del seguimiento del transporte ( en mi caso UPS ).

--- FORMAS DE PAGO ---

Alternate dispone de varias formas de pago; pago por tarjeta de crédito ( sin sobrecoste ), pago por transferencia/ingreso bancario ( sin sobrecoste ) y pago por contrarrembolso ( que tiene un sobrecoste del 2% para la empresa de transportes ).

Ya pagué con tarjeta de crédito y sin problemas.

--- TIEMPO DE PROCESADO ---

Por lo que he leído en internet, en Alternate hay que tener cuidado con una cosa; y es que los productos que vamos a comprar tengan "las 3 lucecitas en verde", que significa en stock y normalmente salen muy rápido. En caso de que no sea así, mejor llamar y preguntar, ya que el pedido puede retrasarse mucho.

En mi caso, estaban los 2 productos con las "Luces verdes" por lo que no hubo problema; hice el pedido el viernes a las 12 y media del medio día, el lunes por la mañana ya estaba enviado y el martes a las 9 y media de la mañana estaba en mi poder. Bastante rápidos.

--- ENVÍO y EMPAQUETADO ---

En Alternate podemos elegir 2 tipos de envíos, Seur o UPS al mismo precio, 9 euros. En mi caso elegí UPS porque conozco al repartidor de mi zona, pero son 2 empresas serias.

El envío fue perfecto, en menos de 24 horas estaba en casa y llegó en perfecto estado. Además, estaba todo perfectamente protegido en una caja bastante grande y con protectores de cartón por dentro para que no se mueva durante el trayecto.

--- PRECIO ---

No sé cómo será en general, pero en este caso, para comprar estos dos productos era la web más barata de todas, ya que además en casi ninguna tenían los productos que quería. Hay que tener en cuenta que esta web tiene una gama de productos muy alta.

---CONCLUSIONES ---

Aunque he oído opiniones malas de Alternate, esta ha sido mi primera compra y he quedado muy contento: han sido rápidos, buen precio y los productos estan precintados. Además, envíe un emal a atención al cliente y me contestaron rápido.

Lo único negativo es que no haya forma de "seguir" el pedido hasta que sea enviado.

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Comentarios sobre esta opinión
cuchufleta

cuchufleta

17.07.2008 10:10

Buena opi¡¡¡¡ Petonets

xyzw

xyzw

16.07.2008 18:13

No la conocía. Un saludo

carlosalgarra

carlosalgarra

16.07.2008 18:00

excelente opi!

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