Alternate.es (hasta Junio de 2011)

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Mis experiencias con Alternate han sido buenas

4  08.02.2012

Ventajas:
Buenos precios y envios rápidos

Desventajas:
El catálogo podria ser más extenso

Recomendable: Sí 

Detalles:

Oferta de productos

Precio de los productos

Rapidez de entrega

Atención al cliente

Formas de pago

Más


Dreamz

Sobre mí:

usuario desde:08.02.2012

Opiniones:2

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Esta opinión ha sido evaluado como útil de media por 1 miembros de Ciao

He comprado bastantes veces en Alternate, y he tenido tan solo buenas experiencias incluso cuando he recibido algún pedido defectuoso y he tenido que devolverlo, momento en el cual uno se da cuenta de si el servicio post venta es malo, bueno o excelente.

* Alternate tiene buenos precios aunque echo en falta un catalogo más variado. A veces he tenido que recurrir a otras tiendas para algo concreto que buscaba.

* Los precios estan muy bien, dificilmente lo encontrarás más barato, aunque si es algo caro te recomiendo siempre comparar varios sitios.

* La entrega es rápida y por SEUR; Aunque nunca me ha llegado al día siguiente, sí que lo he recibido en 2 o 3 dias.

* El carrito de la compra de Alternate es muy útil y cómodo, se puede guardar o cargar, algo que he echado en falta en otras tiendas online.

* Los colores y la forma de mostrar la disponibilidad de un producto son claros y te darán una idea aproximada de lo que podría tardar en llegarte.

* Entre las opciones de pago, se agradece encontrar PayPal.

Voy a relatar 2 casos en los que el pedido vino defectuoso:


* El primer caso fue con una fuente de alimentacion de 200€, a los pocos dias de tenerla instalada y funcionando, se apagó y no pude volverla a poner en marcha. Desde Alternate me pidieron que enviara la fuente por SEUR sin ningún tipo de pregunta o requerimiento especial y al poco tiempo recibí una nueva.

* El segundo caso fue con un disco duro, y en este caso al final me arrepentí y pedi que me devolvieran el dinero, no queria otro...no hubo el mayor inconveniente.

Con esto concluyo que está muy bien el servicio post venta...eso es toda una tranquilidad.

Conclusiones personales

Siempre que voy a actualizar mi ordenador, suelo echar un vistazo a Alternate, lo uso para comparar o para empezar a orientarme en lo que necesito, y en muchas ocasiones acabo haciendoles el pedido a ellos por sus buenos precios y la tranquilidad del servicio.

La verdad es que recomiendo Alternate a cualquiera de mis amigos, si encuentras una buena oferta no te lo pienses, es de fiar.
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  1. jazzciceron

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