Lo mejor por el momento
25.09.2005
Ventajas:
Te ahorras bastante !
Desventajas:
aveces se equivocan
Recomendable:
Sí
Detalles:
Cobertura y recepción
Calidad de atención al cliente
Exactitud en los cobros
Rango de diferentes formas de pago
Rango de servicios adicionales
Más
  sure_21
Sobre mí:
Ausente por unos dias...la facultad me tiene liada!
usuario desde:15.08.2005
Opiniones:46
Confianza conseguida:24
Esta opinión ha sido evaluado como muy útil de media por 24 miembros de Ciao
Como expliqué en mi opinión acerca de movistar, me metí en amena porque con vodafone ya tuve un incidente importante, y en movistar también, así que era la que me quedaba. Aparte de eso, toda mi familia y amigos con amena y la verdad que me venía mejor, y las tarifas son económicas.
Ya hace más de un año que hice la portabilidad, y la verdad que me va bastante bien, el único incidente hasta el momento fue que me bajé una canción de cazacanciones y en lugar de bajar la que yo pedía me bajó otra, así que reclamé, y se dieron cuenta que además me lo había cobrado dos veces, por lo que me devolvieron el importe completo, y me regalaron la melodía que me quería bajar desde un principio, la verdad que supieron solventar bien el tema, y quedé contenta. Cuando he llamado a atención al cliente no han tardado casi nada en cogermelo y han sido bastante amables, como en todas, siempre te toca algún teleoperador que no sabe muy bien qué decirte, pero bueno, me pesan mas las cosas buenas que malas.
Cuando realicé la portabilidad, como regalo amena me dio 100 euros de saldo, y teniendo en cuenta que adquirí un móvil que me costó 120 euros, la verdad que estuvo muy bien. Tardaron muy poco tiempo en acerca y el trato fue bueno, y todo ello lo realicé en el Carrefour Alameda de mi ciudad, Málaga, en los stand de fuera. Me explicaron cómo funcionaba el móvil, me lo montaron y me activaron la tarjeta, la verdad que un trato genial. y desde entonces no he tenido nada más que el incidente comentado anteriomente.
Hace poco, através de la empresa de mi padre, saqué otro teléfono amena, el Nokia 6021 y la verdad que tiene de todo, es precioso y no me costo ni un sólo euro, y lo mandaron directamente por correo, tardaron aproximadamente unos quince días en llegar. Mi consumo con amena es muy inferior al que tenía con movistar, y además a finales del año pasao, salió una oferta para hablar gratis los fines de semana, me apunté en el último momento, y me costó nueve euros, y he podido, y puedo hablar todos los fines de semana, desde el viernes a partir de las doce, hasta el domingo a las doce, totalmente gratis con todos los amenas, he ido de viaje he estado mala, en cualquier circunstancia me ha sido útil, y ha sido desde principio de año hasta ahora, y aún sigo hasta el último fin de semana de diciembre, lo mejor que he hecho hasta el día de hoy.
La verdad es que estoy muy contenta con amena, y aunque sé que no todas las experiencias son iguales, supongo que es la suerte de cada uno, pero al menos en amena, cada año y medio puedo cambiar de móvil, y me cobran menos, así que es como en los bancos, vete al que más te dé, porque cobrar, cobran todos!! Besos!!! sure_21
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06.01.2006 23:34
casi no puedo votarte, 4 veces he tenido que actualizar la página... el problema de amena es la cobertura, no? mi hermano tiene y en casa de mis padres se tiene que salir al balcón, yo tengo movistar y tengo la cobertura al máximo...
06.11.2005 01:24
Yo llevo 5 años en amena (mi única compañía) y nunca he tenido problema alguno, aunque yo casi no uso el móvil, aunque trabajo gracias a ellos, y no a los de amena precisamente...
02.10.2005 23:23
los precios son lo mejor tanto de las tarifas como de los moviles y lo peor es atencion al cliente, que tardan mil años. besossss