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Me paso el día haciendo los trayectos entre Bilbao - Villasana de Mena - Medina de Pomar (Burgos) y estoy hasta las narices de que en más de la mitad del trayecto no tenga cobertura el jodido móvil de Euskaltel (Amena), cuando mis anteriores móviles (de Movistar y hasta de Airtel) siempre han pillao cobertura en ese trayecto. Lo peor es que antes sí que Euskaltel tenía cobertura en esa zona porque lo tenía subcontratado con Telefónica, hasta que algún listo del PNV se rebotó. Total, que ahora tengo que ir con dos móviles, porque lo de cambiar de operadora y mantener el número es una misión totalmente imposible con estas dos compañías (el nuevo es de Movistar) y claro, todo dios tiene mi número antiguo. De cualquiera de las maneras, he probado todas las operadoras de telefonía móvil del país y me quedo con la de la empresa más odiada por todos (muy a mi pesar, funciona mucho mejor que Airtel y Euskaltel-Amena). Además, el servicio de atención al cliente es un pasote, un despliegue de medios alucinante, registran tus quejas, te mandan hasta emails con la referencia de la queja, Y NUNCA HACEN NADA. OJO: esta crítica es sobre Euskaltel, que es Amena en Euskadi, quizás en otros sitios funcione bien.
hombre amena ha sido la ultima en subirse al negcio de la telefonia y ha cogido el pastel por donde da mas tajada es decir las ciudades , tiene poco y mala conbertura en zonas rurales pero te aseguro que estan mejorando y mucho y rapido. pero les ha surgido un inconveniente que no tienen las otras operadoras no pueden instalr antenas , por los miedos surgidos a las microondas mientras la competencia ya las tiene instaladas , y no hay acuerdo entre ellas basta ver las tarifas de la competencia penalizan las llamadas a telefonos amena y no Movistar <--> airtel
Yo soy de Barcelona y tengo Amena y hombre, no es un prodigio de buen funcionamiento pero va tirando. Poco a poco mejoran pero aún les queda camino si quieren ser competencia de Movistar.
Saludos.
29.09.2001 01:05
hombre amena ha sido la ultima en subirse al negcio de la telefonia y ha cogido el pastel por donde da mas tajada es decir las ciudades , tiene poco y mala conbertura en zonas rurales pero te aseguro que estan mejorando y mucho y rapido. pero les ha surgido un inconveniente que no tienen las otras operadoras no pueden instalr antenas , por los miedos surgidos a las microondas mientras la competencia ya las tiene instaladas , y no hay acuerdo entre ellas basta ver las tarifas de la competencia penalizan las llamadas a telefonos amena y no Movistar <--> airtel
28.09.2001 16:17
Yo soy de Barcelona y tengo Amena y hombre, no es un prodigio de buen funcionamiento pero va tirando. Poco a poco mejoran pero aún les queda camino si quieren ser competencia de Movistar. Saludos.
07.09.2001 00:11
Amena le pasa como un chiquillo en el cole: debe mejorar, porque no progresa adecuadamente. Saludos!!