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desastre total

1  22.02.2003 (15.05.2003)

Ventajas:
ninguna

Desventajas:
todas

Recomendable: No 

Detalles:

Cobertura y recepción

Calidad de atención al cliente

Exactitud en los cobros

Rango de diferentes formas de pago

Rango de servicios adicionales

Más


mianfergar

Sobre mí: Hola ciaonomamos. Estoy aqui para aportar mi granito de arena y espero compartirlo con vosotros.

usuario desde:23.01.2003

Opiniones:1114

Confianza conseguida:107

Esta opinión ha sido evaluado como muy útil de media por 23 miembros de Ciao

Amena es el proveedor de teléfonos móviles más desastre que yo he llegado a conocer.

Comenzando de que no tienen cobertura casi en ningún lado, y como estés en un sótano, para que, hay una serie de factores, que me han hecho dar de lado a este proveedor.

A principios de 2002, cambié mi forma de pago, de tarjeta a contrato. Teóricamente todo iba bien, me llegaban las facturas sin ningún problema, pero por julio, me llegó un mensaje que no podría realizar llamadas si no cargaba mi tarjeta.

Lo consulté en el servicio de atención al cliente y me dijeron que había sido un problema que había surgido en el servicio técnico y que tratarían de solucionarlo a la mayor brevedad posible.

Yo les alegué que me iba de vacaciones y que se diesen prisa, pero lo cierto es que tuve que comprarme otro, esó sí, con otro proveedor, y hasta la fecha sigo esperando noticias.

En el momento que se ha cumplido el añó que como mínimo tenía que mantener el contrato, he aprovechado, para darme de baja de Amena, el desastre de los desastres, donde los haya.

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Comentarios sobre esta opinión
bigman78

bigman78

03.07.2009 20:21

Lo que yo te diga. Saludos.

antonioesquerdo

antonioesquerdo

06.08.2003 20:06

Tienes mucha razon, para mi la cobertura es malisima y no me gusta nada amena. Para cualquier opinion dimelo.

laraclaus

laraclaus

15.05.2003 14:06

Por muy baratas que tenga las tarifas, para mi tambien es la peor, yo de mi de baja antes de cumplir el contrato porque era imposible, lo unico que tuvimos que devolver los telefonos que nos habian regalado

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