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Esta página de compras online es una farsa. Elegí esta tienda porque el móvil que quería comprar estaba en stock. Según su página quedaban 4 unidades en almacén y la entrega se realizaría en 24 horas. Pues bien, esta ha sido mi aventura en esta tienda:
Después de comprarlo un viernes, el lunes recibí varias llamadas de un número desconocido a las que no pude atender. A la vez, ese mismo día, recibí en mi correo una factura con un número de IMEI y todo, luego parecía que la cosa marchaba. El martes era festivo, así que les llamé el miércoles preguntandoles por mi pedido y por lo visto las llamadas eran suyas porque había un error en la dirección que yo escribí de entrega. Era cierto: Confundí el municipio. Supuestamente lo solucionamos por teléfono y me dijeron que recibiría un mail de SEUR informándome de la nueva fecha de entrega del pedido. No recibí ningún mail así que volví a llamarles ese mismo miércoles y lo único que conseguí fueron largas. Finalmente el jueves llamo y les pregunto que porqué no se ha solucionado mi problema y me dicen que NO TIENEN STOCK!!!! Yo no me lo podía creer después de haber comprado algo en su tienda con entrega en 24 horas y de haberme mandado una factura con un número de IMEI.
Y bueno, la historia continua con escusas muy extrañas como que el terminal con ese IMEI había sido enviado al servicio técnico porque lo habían probado y no funcionaba bien. ¿Desde cuando se abren las cajas para probar los productos antes de enviarlos? Y me dijeron que en la web ponía que había 4 terminales disponibles porque vendrían la semana siguiente. Pero si ponía entrega en 24 horas porque tenían stock!!!!!
Conclusión: Nada recomendables por su baja profesionalidad.
