Hola a tod@s. ¿Estáis pensando en compraros el ArchosGemini XS 202?. Pues antes de tomar una decisión mejor léete mi experiencia con este cacharrito.
Las pasadas Navidades compramos este reproductor de mp3 y otros archivos en la FNAC. Su precio, casi 220 euros.
Hoy, 23 de Marzo, ha fallecido en extrañas circunstancias. Pero vayamos por partes.
INSTALACIÓN: Su instalación es muy sencilla y trabaja de manera muy intuitiva con Windows media player.
MANEJABILIDAD: Es manejable, aunque pesa un poco, unos 200grs.
NAVEGACIÓN: buena. Tiene un stick como el de los móviles que facilita mucho la navegabilidad. Como se supone que es portátil tiene pocos botones para evitar complicar la navegación.
PORTABILIDAD: a pesar de que es pequeño no es portátil, es decir, no funciona como walkman ya que es EXTREMADAMENTE DELICADO. Un golpecito hace saltar las canciones o le provoca pausas más o menos largas en la reproducción. Además, su capa galvanizada exterior es extremadamente susceptible a las rayadas y rozaduras. Me di cuenta enseguida de eso y le busqué una funda de esas de calcetín expresamente para él.
ARCHIVOS: el sistema de archivos es por carpetas que se pueden ampliar a gusto del usuario. También permite crear listas de reproducción a gusto de cada uno y archivarlas por nombres.
ENERGÍA: es recargable, no usa pilas. Se carga rápido, en 3/4 de horas lo tienes cargado.
RESISTENCIA. nula, inexistente. Es delicado como un florecilla de cristal. El mío nunca ha sufrido ningún golpe importante porque jamás lo he usado como walkman, sólo como dispositivo de almacenaje.
Ha muerto. Cuando le doy al botón de encender, se queda en la pantalla de presentación y hace un ruidito raro. Lo he conectado al pc, pero el pc no lo detecta, como si nunca hubiera estado conectado a él. No lo reconoce. He intentado formatearlo, que es el único mensaje que me sale en el aparato. Le doy al sí a ver si ese es el problema y nada. Ni formatea, nada de nada. Todo el rato sale el mismo mensaje:
¡¡Error de lectura!!. Imposible leer el disco duro.
Buscamos el servicio Técnico. En España es inexistente. O sea, que no hay una tienda en ninguna capital que repare productos Archos de modo oficial. Sigamos. En la web de Archos, archos.com, el servicio técnico es el siguiente:
TODO EN INGLÉS.
O les mandas un email al servicio técnico, que aunque selecciones que eres español, te sigue saliendo todo en inglés. El formulario de envío de email lo podrás abrir si tienes suerte de que no haya 250 personas haciendo lo mismo. Si las hay tienes que esperarte un rato.
Hay teléfono. Pero tienes que poner conferencia internacional para poder hablar con ellos. Como comprenderéis, habiéndome gastado 200 euros y pico, no voy a gastar más pasta en el cacharro. ¿Vosotros llamaríais?.
Mandas el email. ¡¡¡Y tardarán 2 días mínimo en contestar!!!.
Así que ya lo he mandado y de momento tengo un aparato que no funciona de 200 euros, un mosqueo que no os podéis imaginar.
He buscado foros de ayuda en Internet y he encontrado ya varios en los que las víctimas de este aparato se quejan de lo mismo: ''¡¡error!!, Imposible leer el disco duro!!". Intuyo que es el problema habitual de este modelo.
Tanto por la baja calidad del producto, al que se le ha dado buen trato y ha tardado sólo 3 meses en estropearse, el mal servicio técnico, el no molestarse en traducir al español, francés, italiano, etc su web de ¿atención al cliente? para facilitar las cosas a los clientes... el resultado es:
PRODUCTOS ARCHOS: no recomendados.
Mejor optemos por las marcas de toda la vida que por lo menos tienes un servicio técnico físico en las ciudades grandes para poder ir y acordarte de los muertos de alguien.
27.06.2006 12:13
vaya, con la buena pinta que tiene
26.06.2006 13:05
La verdad es que es bueno sbaerlo... me lo pensaba comprar, pero está claro que si es tan 'delicado' no va conmigo ni de coña. salu2
29.05.2006 14:39
¿Por qué no lo llevas al servicio técnico de la fnac? Siendo un defecto del disco duro y llevando tu factura igual te lo cambian. Salvando eso, parece un aparato bastante decente.