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Sobre ASISA y el servicio de atención al usuario: Dada las buenas referencias (y antiguas) sobre esta entidad me decidí a contratar un seguro de asistencia sanitaria y lo solicité a finales de octubre 2008. El 30 oct 08 me solicitaron un informe referente a una reciente operación quirúrgica. Se lo envié el 5 nov 08 y tengo constancia de que lo han recibido. Desde entonces, he llamado por teléfono en seis ocasiones y tras comprobar mis datos dicen que está en estudio esta solicitud. Que espere contestación. Han transcurrido exactamente 3 meses y no me han contestado nada en absoluto. Además, no hay teléfono ni direccion electrónica donde presentar la reclamación, sólo mediante fax. Juzguen Vdes mismos el servicio de esta compañía. Obviamente, aunque contesten aceptando mi solicitud yo ya no contrataré sus servicios.
