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En Asisa lo primero no es el cliente

2  18.01.2003

Ventajas:
Evitar lista de espera

Desventajas:
La mala atencion al cliente, las trabas que ponen para realizar determinadas pruebas

Recomendable: No 

Pepiniqui

Sobre mí:

usuario desde:18.01.2003

Opiniones:1

Esta opinión ha sido evaluado como muy útil de media por 11 miembros de Ciao

Estoy embarazada de 38 semanas, voy a revisión a mi ginecólogo y me entrega un volante para que me lo sellen para ingresar en la clínica Nuevo Parque donde él y su equipo asisten los partos. Cual es mi sorpresa que al llegar a la delegación de Asisa me dicen que no existe concierto desde el 1 de enero y que por tanto no me autorizan el ingreso y que puedo ir a cualquier otra clínica.
LLevo ocho meses y medio haciendo el seguimiento con el mismo médico y todas las pruebas en esta clínica ¿ QUE HAGO AHORA ?
Opción primera, continuar con mi médico y que me asista en otra clínica, a lo él no accede porque desconoce al equipo y las matronas.
Opción segunda, que mi médico me asista en la clínica Nuevo Parque y Asisa se niega a cubrir ese servicio, por lo tanto me lo pago yo de mi bolsillo.
Después de hablar con el asesor médico aún no tengo solución, pero si me puedo poner de parto en cualquier momento, ¿ lo importante es el cliente ?

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Comentarios sobre esta opinión
manumago34

manumago34

19.01.2003 00:48

Si ingresaras de "urgencias" y no fuera posible el traslado por recomendación médica, la compañía no tendría mas remedio que aceptar y pagar la factura correspondiente (¿creo que captas el truquillo no?), de todas formas prefiero Mafre-Caja salud, cuando estaba en Asisa no quedé del todo contento. Por cierto mi primer hijo nació en un Hospital que no correspondía y atendido por médicos que no estaban incluidos en su cuadro y Asisa pago sin rechistar... De todas formas felicidades por ser futura Mamá y Bienvenida, que todo te salga a las mil maravillas. Un besote.

caceres

caceres

19.01.2003 00:04

En primer lugar desearte que vaya todo muy bien y en segundo que puedas solucionar el problema de la mejor manera para tí, pero es cierto lo que dices, lo primero siempre es el NEGOCIO, después la PASTA y más tarde el cliente.

Sir_SepiA

Sir_SepiA

18.01.2003 22:42

buena opi te seguiré leyendo....

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