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La codicia de auna-menta.

1  17.05.2003

Ventajas:
es cable

Desventajas:
servicio patético

Recomendable: No 

Detalles:

Calidad soporte técnico

Manejo de instalación

Acceso y disponibilidad de servicio

Más


Uanrebig

Sobre mí:

usuario desde:06.05.2003

Opiniones:75

Confianza conseguida:20

Esta opinión ha sido evaluado como muy útil de media por 9 miembros de Ciao

Antes de mudarme de casa (y de paso de comunidad autónoma) vino un hombre a mi casa y me vendió el oro y el moro. Que si un servicio excelente, que si no se cuantos canales de tv gratis, que si precios super baratos, que si puedes dar de baja cuando quieras y vol ver a conectar sin gasto algunoi... y bla, bla, bla... mentiras y más mentiras.
La promoción duraba cuatro meses en los que por algo más de 50 euros tenia televisión, teléfono e internet (las llamadas telefónicas, obviamente a parte). Durante los cuatro meses no hubo ningún problema, pero.. ¡ay, amigo! al cabo de los cuatro meses empezaron todos los problemas. Sólo internet ya valia los 50 y pico euros, la tele eran 20 y pico más y el teléfono otros diez. De tal forma que de 50 y pocos pasamos a pagar 80 y muchos y todas las explicaciones uqe pedimos a la compañia tenian la misma respuesta: "el recibo escorrecto, tiene hasta tal dia para pagar" ¿pagar? solo les interesaba que cada mes pagase religiosamente, independientemente de si el servicio era correcto, si estabamos contentos con el servicio.
Los problemas no acaban ahí. Al mudarnos (en enero del presente año) dimos de baja todos los servicios puesto que menta no tiene representación donde vivimos ahora (aquí está Ono). Pués tuvieron la desfachatez de cobrarnos el mes de enro cuando ya dimos de baja.
Incluso el otro dia aun me llamaban al móvil diciendo que tenian recibos pendientes. Yo ya no se cómo decirles que no uso sus servicios y que ya di de baja mi subscripción.
En definitiva mal servicio, mal trato al cliente y una codicia sin fín.


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Comentarios sobre esta opinión
chabacano

chabacano

02.10.2003 18:45

Así son todas las teleoperadoras. Bueno quizás me pase, todas no, pero más del ochenta por ciento sí.

chabacano

chabacano

02.10.2003 18:42

Así son todas las teleoperadoras.

laiablanch

laiablanch

20.05.2003 00:26

Pues vaya timo, no??Muak!

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  2. grnollers
  3. mirtamara
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