Tyrolean

22.11.2001

Ventajas:
servicio, atención, puntualidad

Desventajas:
aviones pequeños

Recomendable: Sí

Arlan

Arlan

Sobre mí: Ya empecé a trabajar¡¡ Se acabó lo bueno, así que tardaré un poco en poder dedicarle tiempo a Ciao, ...

usuario desde:08.06.2000

Opiniones:308

Confianza conseguida:98

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Esta compañía, perteneciente al grupo de Austrian Airlines, realiza vuelos regulares en centroeuropa, así como entre España y Austria y a Suiza, de entre 2.30 y 3 horas de duración. Tuve la oportunidad de utilizarla para desplazarme a Viena desde Madrid, y el resultado fue bastante satisfactorio

Frecuencia: la compañía tiene vuelos diarios a Viena desde Madrid, a lo largo de todo el día.

Aviones: para mantener esa alta frecuencia de vuelos entre destinos como estos, emplea birreactores de pequeño tamaño, concretamente FOKKER 70. El problema es que estos aviones no tienen, por supuesto, derecho a “finger” (ese pasillo proyectable que une el avión directamente con la terminal, por si acaso), lo que implica que, en Barajas, toca paseito en guagua, y relativamente largo, puesto que estos aeroplanos se encuentran cerca de los hangares, junto a los de British Midlands, etc. Hay una pega indudable, y es que la separación de los asientos en el FOKKER 70 sigue siendo la que sacó de fábrica, vamos, que la bandeja casi se te mete en la barriga cuando la bajas. Al menos el espacio debajo de cada asiento es mayor, con lo que se pueden estirar bien las piernas.

Trato: el personal de vuelo es principalmente femenino y nativo de la compañía, de hecho la mayoría de las azafatas no hablan español, sólo inglés, aunque se muestran exquisitamente atentas con todos los pasajeros. Además, en caso de no poder hacerse entender un pasajero español, buscan a alguien del personal que sí que lo hable, que al parecer siempre hay al menos uno. Atienden siempre con una amplia sonrisa, esa que tanto se echa en falta en algunas compañías de aquí, que no vamos a citar. Destacable que los mensajes de seguridad, etc, por la megafonía, se emiten en alemán, inglés y español, también.

Catering: en el vuelo de ida tuvieron problemas con él, y no pudieron servir la comida prevista. Se limitaron a servir unas bolsas de galletas saladas, y a pasar repetidas veces con las bebidas (pensaba yo que para compensar, pero resultó ser la norma). Sin embargo, a la llegada a Viena, repartieron a todos los pasajeros un ticket que nos habilitaba para disfrutar de una cena en el aeropuerto, a la vez que se disculpaban uno a uno por las molestias que ello les hubiera acarreado. La verdad es que mereció la pena pasar un poco de hambre durante el vuelo, porque el aeropuerto de Viena tiene unas cafeterías estupendas, principalmente la “Panorama”, y bastante caras, así que daba un cierto placer ver el precio que tendría lo que nos estábamos comiendo de haber tenido que pagarlo¡¡ A la vuelta si que sirvieron lo de esperar, bandejita de comida fría, con postre, café, etc, lo de siempre, y se echaba de menos la cafetería¡¡ pero destacar que el servicio de bebidas funciono de forma continua hasta que retiraron las bandejas, lo que mejoró bastante el refrigerio.

Precio: tienen billetes bastante asequibles para como está el tema, desde 30.000 a 40.000 pesetas ida y vuelta, más tasas, que vienen a ser unas 7.000 más. No son todas las plazas, por supuesto, pero si se tiene algo de flexibilidad en el horario, gracias a sus varios vuelos, siempre se puede conseguir alguna de ellas. Si no, habrá que pagar al mas, cerca del medio centenar. Entre semana no suele ir lleno, pero casi, a sí que interesa conseguir el billete con tiempo.

Conclusión: no es la compañía más cómoda del mercado, ni la que mejor comida sirve, pero el trato es excelente, los precios muy adecuados y los aviones fiables, además de cumplir con creces los horarios previstos, así que se la recomiendo aquel que vaya a volar a ese país fantástico que es Austria¡ Salu2.

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