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es cuando lo tienes y por mala suerte repites en el año con un segundo incidente,entonces empiezan las vueltas,el no contestar,el marear a los agentes,a los clientes y a todo el que se le ponga por delante.yYque no se te ocurra perder la paciencia y ponerte un poco borde porque enseguida te contestan que si tienes alguna queja que acudas al servicio de comisionado para la defensa del asegurado (esto dicho desde el servicio de defensa del cliente),asi que ya ves lo que te espera:o bien que te aburras de ellos,te canses y los dejes en paz,con lo cual ellos han ganado,o que te metas en oficina del consumidor,reclamaciones no se ni a quien o pagues a un abogado que te va a costar mas que lo que ellos te tienen que indemnizar,con lo cual ellos tambien han ganado MORALEJA::tu eres el que has pagado el recibo anual y ellos son los que cobran y ganan siempre.