Un Banco al que no volver!!!
29.09.2008
Ventajas:
Pocas o ninguna
Desventajas:
Demasiadas
Recomendable:
No
  Ikad
Sobre mí:
Al brillar un relámpago nacemos, y aún dura su fulgor cuando morimos; ¡Tan corto es el vivir!
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Esta opinión ha sido evaluado como muy útil de media por 70 miembros de Ciao
En esta ocasión os voy a hablar de este Banco que conocí no hace mucho y que la verdad espero que no tengais que "conocer". Aprovecharé mi experiencia con ellos para hablaros de la "maravillosa" hipoteca que están ofertando en estos momentos, espero que os sea de utilidad. Se trata de un Banco Español nacido de la fusión de otros tres bancos españoles, el Banco Simeón, el Banco de Extremadura, y el Banco Luso Español.
Yo les conocí por el tema hipotecario, ya sabeis, la gran preocupación de muchos de nosotros, y la verdad es que me encontré con lo que me esperaba, vamos, un desastre. En esta Entidad nos ofrecen una Hipoteca Euribor + 0,33% a 45 años que puede llegar a resultar atractiva, aunque he de decir que ese diferencial (0,33%) no es de lo mejor del mercado ni mucho menos. Aun así me dispuse a informarme de las condiciones, ya que en su publicidad, como cualquier Empresa, sólo nos cuentan lo bonito.
Empezamos con los matices a lo que ofertan… En cuanto al plazo, ciertamente puede llegar a ser de 45 años, pero ese es el tema, puede. Cuando preguntas te matizan que el plazo máximo que te conceden es lo que suceda antes, que cumplas los 75 años, o que pasen 45 años desde que se firma la hipoteca. Vamos, que te hipotecas con 30 años o menos, o nunca vas a tener los 45 años de vida del Préstamo. Y estando las cosas como están, salvo pisos de protección oficial, poca gente se mete (se puede meter) antes de los 30 años en una Hipoteca en estos momentos.
Lo siguiente es el diferencial. Te hablan de un 0,33% y si, esta vez es cierto, eso no varía, peeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeero , como en todo hay algo "escondido". Tienes que cumplir siete condiciones para que te den ese diferencial, y en cuanto dejes de cumplir alguna de ellas o directamente no la cumplas, te penalizan pasando a cobrarte un 0,75%. SI, por dejar de cumplir solo una de las condiciones directamente te DUPLICAN y MAS los intereses que te cobran. No os voy a enumerar las siete condiciones, pero os las podeis imaginar… Domiciliar nómina, recibos, seguro de vida, tarjetas VISA, gasto mínimo con las VISA, bla, bla, bla…. Vamos, que lo que te ahorras por tener un diferencial bajito (aunque repito que no demasiado), te lo gastas en la cuota de la prima del seguro que te obligan a contratar, las cuotas de mantenimiento de las tarjetas VISA, los intereses que te cobren por usarlas, … y un largo etc.
Para rematar, no te informan de los gastos que van a producirse por tu Hipoteca. Más o menos todos sabemos que alrededor del 10% se van en gastos notariales, registrales y en Hacienda… Pero claro, yo si vamos a un Banco a Hipotecarnos de por vida no quiero un +o-, quiero algo más concreto. La sorpresa viene cuando me indicaron que como tienen contratada una Gestoría externa, serán ellos los que me informen de los gastos, incluyendo, por supuesto un gasto adicional de gestión por su labor (alarma, a los que habeis leido mi opinión anterior deciros que Grupo BC gestiona las hipotecas de Banco Caixa Geral). Vale, puedo aceptar que si ellos no hacen esa parte del trabajo, no sepan los gastos que van a derivarse de mi Hipoteca, pero, ¿y si voy muy justo?… ¿y si necesito hasta el último céntimo?… ¿Cómo se yo que voy a tener dinero suficiente si no me informan antes de lo que voy a tener que pagar como gastos? … ¿me espero a haber firmado con el Banco para que cuando me informen de todos los gastos 3 días antes de la firma, me de cuenta que me falta dinero? … En fin!!!!
Luego viene el tema de las Oficinas.
La verdad es que me sorprendió que tuvieran tantas, pues nunca había oido hablar de ellos ni me había fijado por la calle. En ellas te atiende una persona que básicamente es un comercial, y que no tiene ni idea de nada del mundillo hipotecario. Tan solo sabe informarnos de su producto, y creerme, yo porque estuve listo y pregunté, que si no, lo de las 7 condiciones y los gastos de Gestión no me lo hubieran dicho y me hubiera dado cuenta en Notaría al leer la Escritura. La formación hipotecaria de su personal es nula y apenas pueden asesorar o aclarar dudas al cliente sobre la compraventa ligada a la hipoteca. Realmente considero que eso es fundamental. Por mucho que tengas subcontratada a una Gestoría, el cliente es del Banco y es el Banco quién debe informar y atendernos, no un empleado, subcontratado y que no es del Banco si no que trabaja para el Banco. Hay que tener en cuenta que el contacto con la Gestoría es a posteriori.. es decir, firmamos el contrato con el Banco (ya nos han atado!!!!), se hace la tasacion del piso (unos 300€ que tenemos que pagar!!!!) y después, es cuando "aparece" la Gestoría… Hemos tenido que firmar un contrato de Préstamo Hipotecario y pagar unos 300€ para que nos llame una persona de la Gestoría y nos digan si todo está ok o atiendan nuestras dudas…
Yo, como sabía de qué iba todo esto, me hice el tonto, les comenté que estaba asustado con el tema urbanístico y que la Promotora me estaba pidiendo un nuevo pago, y que antes de hacerlo quería saber qué documentación tenía que exigirles para proceder a pagarles con tranquilidad… Pues hijos mios, ni siquiera fueron capaces de decirme que les pidiese la Licencia de Primera Ocupación, algo que creo que sabemos todos que es necesaria!!!! Vale, hay que pedir más cosillas, pero qué menos que en la Oficina supiesen eso. Pues nada, me dijeron que no me preocupara, que desde la Gestoría ya contactarían a la Promotora para pedirle lo que hiciera falta. Y yo, "claro, pero es que no quiero pagar un monton de dinero por adelantado sin saber que todo está en orden", pero nada… Que no me preocupase, que la Gestoría lo haría todo por mi…!!! Lo dicho, tener mucho cuidado con esta Entidad, sobretodo a nivel condiciones a mi me sorprendió la facilidad con la que el comercial trató de no contarme cosas y sobretodo tener alguien cerca que sepa del tema hipotecario y urbanístico, porque en las oficinas no os van a aclarar mucho vuestras dudas. Como dije antes, yo por suerte trabajé muchos años en algo relacionado, y de ahí que sepa lo que preguntar, pero alguien sin conocimientos, firma y no sabe ni lo que está contratando.
En fin, espero haberos ayudado.
Besos y abrazos bien repartidos.
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20.06.2010 12:25
Muy buena opinión, todo es cierto y te lo digo pq yo tengo hipoteca con ellos, pero en alguna ocasión no he cumplido con algún requisito y no me han penalizado. También decir a su favor que fueron los únicos que no me obligaban a contratar un plan de pensiones. Tengo la hipoteca desde abril de 2008, a 45 años (tenía 30 cuando me compré el piso) Un saludo
11.10.2008 13:26
EXCEPCIONAL: LO malo es que no son los únicos ...
10.10.2008 17:28
Lo malo es que casi todos los bancos y cajas son así.. bicos