BBVA Seguro Transportes Póliza Sencillas por Viaje

Ventajas: NINGUNA
Inconvenientes IRRESPONSABILIDAD, TIMO, MENTIRAS, ARROGANCIA

...que esta bajo de mi casa en Masanasa, Valencia y le pedi explicaciones a la directora de la entidad, del porque estAba pagando un seguro de hogar de 300 euros y no me cubria nada.Su respuesta fue"no quiero hablar contigo", a esto le dije que yo era una cliente y debia atenderme y me dijo que no.Claro , cuando una persona reclama ya no es interesante para el BBVA.La ultima ha sido hoy, se me ha caido la pila del lavadero y me ha pisado un pie.He llamado y dos chicas me han asegurado que si que cubria la poliza este desperfecto pero que no podian abrir la agenda y no me podian enviar a nadie hoy, CUANDO EN EL SEGURO ANUNCIAN ASISTENCIA 24 HORAS.A esto una de las chicas me ha contestado:¿es tan urgente la averia como para mandar a alguien?IMPRESIONANTE.Todos los que pagamos un seguro debemos tener la asistencia que nos pertenece.Despues de asegurarme... Leer opinión

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Ventajas: Puedes cobrar entrada a tu casa para observar el "Fenomeno meteorológico"
Inconvenientes Todas, daños sin reparar, barrera total con las teleoperadoras de Multiasisténcia . Digno de Kafka

...El pasado 26 de Diciembre de 2008, el temporal de viento que afectó a Cataluña, entre los cientos de árboles que derribó por toda la comunidad, tiró uno de la calle dentro de mi parcela ocasionando diversos daños. Di parte a Multiasistencia, la empresa que tramita los seguros de BBVA y a los dos días tenia un señor que venia a ver los daños y empezar a repararlos . ¡Que maravilla! pensé para mis adentros, esto es un Seguro y lo demás son tonterías. Como los daños eran mayores de lo que podía reparar este señor, tuvo que venir un perito a peritarlos y lo hizo en 3.132 ?. Ahí empezó mi calvario. La Compañía me deniega la cobertura de los daños porque según el Perito, por los datos de que dispone de un observatorio a 40 Km de Arenys de Mar dónde vivo, la fuerza del viento ese dia no superó los 73.8 Km/h y según dicen, (porque yo sigo... Leer opinión

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Ventajas: NINGUNA
Inconvenientes TODAS

...A finales del pasado mes de Junio BBVA SEGUROS nos pasó dos recibos de un importe de 671,10 eur a nombre de mi marido y otro de 814,94 a mi nombre, los cuales se dio la orden inmediata de devolución al no interesarnos para nada ese tipo de servicios por ser un seguro de vida con unos importes desorbitados, al acudir a la oficina donde pertenecemos, el comercial-gestor que nos atendió, nos hizo la devolución de inmediato sin mayor repercusión para la cuenta bancaria y se dio orden de que no se volviera a repetir ya que no nos interesaba. Hasta ahí todo bien, excepto cuando a finales del mes de Julio se vuelve a repetir el mismo error, pero esta vez solo pasaron el recibo mío, es decir, el de 814,94 eur. Inmediatamente me presenté en mi oficina para hacer constancia del incidente y el mismo gestor hizo la misma operación de anulación... Leer opinión

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