SERVICIO TECNICO PÉSIMO

1  17.09.2008

Ventajas:
Yo lo compré a buen precio

Desventajas:
No ha durado 2 años y el servicio técnico no aparece

Recomendable: No 

Detalles:

Potencia

Capacidad

Divisiones interiores

Facilidad de limpieza

Diseño

Más


vadoxs

Sobre mí: I tu què tal?

usuario desde:24.09.2004

Opiniones:8

Esta opinión ha sido evaluado como muy útil de media por 5 miembros de Ciao

Nefasta. Mi experiencia con este frigorífico es nefasta.
Aclaro que con este frigorífico, porqué por motivos laborales, he tenido la opción a adquirir a buen precio los electrodomésticos Balay, directo de fábrica, en las dos viviendas que he tenido en propiedad. El primer piso, hace ya diez años, "amueblé" la cocina con lavadora/secadora, lavaplatos, microondas, campana, vitro y frigorífico Balay. Durante el tiempo que viví en dicho piso no tuve ningún problema, y de hecho me consta que almenos el frigorífico sigue funcionando a la perfección.
El problema lo tengo con el segundo frigorífico, el 3kfp7660, que compré para la cocina de mi segunda vivienda. De esto hace menos de 2 años. Para empezar el mantequillero llegó roto, como si de una premonición se tratara... no hice caso y nisiquiera reclamé, convencido como estaba de que iba a ser un buen frigorífico. Arreglé el desaguisado con pegamento y pagué tan contento la factura de los electrodomésticos.

Al poco de utilizarlo nos dimos cuenta de que era muy ruidoso, tanto que muchas veces nos levantábamos del sofà e íbamos a cerrar el pasaplatos de la cocina.
Hará cosa de pocos meses, la situación se agravó. El ruido era insoportable. Llamé a Atención al Cliente, y me indicarón que descongelara, que debía hacerlo aunque las instrucciones dijeran que no era necesario. Lo hize y el ruido desapareció... unos días. Pocos! El caso es que he tenido que ir desenchufándolo períodicamente hasta que el compresor dijo basta.

Entiendo que salga un producto defectuoso, a pesar de los controles de calidad, pero llegados a este punto, las marcas deberían actuar con celeridad para solucionarlo. PUES BIEN LLEVO MÁS DE 1 SEMANA CON EL FRIGORÍFICO PARADO, AVISÉ AL SERVICIO TÉCNICO Y HASTA HOY, NADIE HA VENIDO. Todo son excusas y disculpas, pero el caso es que sigo sin frigorífico despues de una semana!!!


Frigoríficos Combinados, No-Frost Ancho 60
cm
Alto 186 - acero
Características
• Puertas de acero inoxidable con tratamiento
antihuellas.
• Tiradores de acero inoxidable.
• Capacidad bruta total: 303 litros.
• Capacidad útil refrigerador: 221 litros.
• Capacidad útil congelador: 63 litros.
• Poder de congelación: 8 kg/día.
• Autonomía sin electricidad: 13 h.
• Consumo: 349 kWh/año.
• Clase subtropical.
• Tratamiento antibacterias.
• Control electrónico de temperatura mediante tres
sensores.
• Regulación independiente de la temperatura de
ambos compartimentos.
• Visualización de la temperatura del congelador
mediante leds.
• Puertas con sistema autocierre.
• Puertas reversibles.
• Juntas de puerta desmontables.
• 100% libre de HFC y CFC.
• Refrigerador
• Frío No-Frost multidistribuido.
• Bandejas de cristal de seguridad.
• Iluminación lateral de bajo consumo.
• Compartimento larga conservación.
• Caja deslizante multifunción.
• Botellero.
• Congelador
• Frío No-Frost multidistribuido.
• Función "super" congelación con
autodesconexión.
• Cajón de gran capacidd "Big Box" en
congelador en modelos 3KFP7860 y 3KFB7810.
• Bandeja adicional para congelación.


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Comentarios sobre esta opinión
vadoxs

vadoxs

04.05.2009 13:55

Bueno, al final me lo cambiaron por otro nuevo. Tardaron pero se comportaron como se espera, en una marca de garantías.

mmark33

mmark33

17.09.2008 18:08

pues muy interesante tu opinión a modo de advertencia, saludos.

saranatalia

saranatalia

17.09.2008 17:55

seguro que este figorifico no me lo comprare en la vida gracias por avisarme saludos

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  1. cuchufleta
  2. ROBINDELMAR
  3. mmark33
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