El balneario de Alange es un establecimiento que ofrece relax y salud. Como tal ,debería contar con una organización que basara todos sus esfuerzos en dar un producto de calidad destinado a mejorar la salud/relax de sus clientes. La realidad es bien distinta ,pues aunque entre su personal cuenta con profesionales cualificados que intentan dar un buen trabajo, estos no pueden hacer su trabajo y al mismo tiempo realizar labores "administrativas y de organización". El balneario no cuenta con personal cualificado que organice a los grupos que en determinadas circunstancias inundan las diferentes estancias del mismo, dandose situaciones de caos, en las cuales se trata a las personas como si fueran las ovejas de un rebaño. La gente grita, habla muy alto y se hacen bromas en el agua y fuera de ella como si fuera el recinto de una piscina pública en verano. A este balneario que en teoría lo tiene todo le falta lo principal: Tranquilidad. En cuanto al Hotel Varinia serena comentar que es un establecimiento con mucho encanto pero que presenta falta de mantenimiento. Es un hotel límpio y ordenado pero con necesidad de inversión y detalles: Las habitaciones necesitan pequeñas reformas y reparaciones(azulejos rotos,retretes deteriorados ,humedades en paredes...).El jardín necesita cuidados urgentes(césped sin cortar y arbustos sin podar). Una parte del personal necesitaría un cursillo de atención al cliente.Una persona que va a un hotel necesita información, no valen respuestas cortas y tajantes.