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En el portal de internet del Banco de España en el menú de la izquierda hay un apartado para reclamaciones , se puede mirar y localizar el nombre y los datos de la persona que actua de defensor del cliente y casí todas las entidades financieras , tienen nombrada una persona , Bancaja no tiene asignado a nadíe y según el Banco de España esa persona asignada como defensor del cliente es neutral , no obstante si hay que reclamar a Bancaja en su portal se puede descargar una hoja de reclamaciones y mandarla por correo a la calle Pintor Sorolla nº 6 CP 46002 Valencia ,Esta opinión viene dada por que ignoro el motivo por que no se dan los datos desde el Banco de España . ¿Quizás no sea obligatorio por ahora y Bancaja no tenga voluntad de hacerlo por ese portal del Banco de España ?
13.03.2011 23:10
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