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A pesar de tener una cuenta vivienda abierta en Bancaja desde hace un año. Algo que nos convierte en clientes suyos y que desde luego suele ser trato preferente para muchos bancos, no es el caso de Bancaja. O puede que si, pero entonces no quiero ni imaginarme como tratan a los que no tienen nada con ellos. Intenté hacerme con información sobre una hipoteca y el tío me saca una hojita impresa del simulador de internet que me había impreso yo solita en casa. Esta fue toda la información que recibí. Y el resto de preguntas, como el periodo de carencia, por ejemplo, se las tuve que sacar con sacacorchos. Parecía que no le gustaba hacer su trabajo de atención al cliente. Desde luego que en ese momento perdió un cliente porque nos sentimos defraudados con el trato. Pero no sólo eso. Le preguntamos si podría hacernos un preestudio de la hipoteca ya que nos gustaría saber si nos la concedían o no antes de embarcarnos en tasaciones y otros papeleos en los que hay que invertir dinero. En La Caixa por ejemplo el preestudio se nos hizo en un par de horas. Y el hombre nos dice que no, que sólo se hace una vez tasado el piso, pagando 300 €. Jua, jua, que majo no?
Es su opinion personal, y si ha sido decepcionante para ella no tenemos porque decir que es mejor banco porque a otros nos haya ido mejor, lo digo por los anteriores comentarios, es SU experiencia, y quien quiera decantarse por este banco buscando opiniones aqui, tendra que tenerla en cuenta tanco como cualquier otra que le sea mas favorable a la entidad, señores... no insinuemos que un banco es bueno porque nos haya ido bien con ellos que de buenas sabemos que "en todos lados cuecen habas"
Saludos y que nadie se moleste.
04.09.2006 22:06
Es su opinion personal, y si ha sido decepcionante para ella no tenemos porque decir que es mejor banco porque a otros nos haya ido mejor, lo digo por los anteriores comentarios, es SU experiencia, y quien quiera decantarse por este banco buscando opiniones aqui, tendra que tenerla en cuenta tanco como cualquier otra que le sea mas favorable a la entidad, señores... no insinuemos que un banco es bueno porque nos haya ido bien con ellos que de buenas sabemos que "en todos lados cuecen habas" Saludos y que nadie se moleste.
04.09.2006 16:16
Hombre yo supongo que quizas diste con una persona que no tenia buen dia, porque yo estuve una vez y muy majos. Un saludo
04.09.2006 15:09
Dependerá de qué oficina sea y no lo indicas