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"POSIBLE" ESTAFA OFICINA BANESTO ALMUÑECAR

5  11.09.2009

Ventajas:
INFORMAR A USUARIOS DE BANESTO

Desventajas:
BAJA LA CONFIANZA EN NUESTRO SISTEMA BANCARIO

Recomendable: Sí 

graciani2

Sobre mí:

usuario desde:10.09.2009

Opiniones:1

Esta opinión ha sido evaluado como muy útil de media por 7 miembros de Ciao

Estimados ciaoistas, en relación a este banco del grupo santander, comentaros lo sucedido para que os andéis con ojito al ingresar dinero en efectivo en una cuenta.No quiero expresar una opinión mala generalizada hacia el grupo ni tan siquiera el banco ya que no soy cliente, pero sí hacia lo sucedido en la sucursal de banesto en Almuñécar(Granada).

Ingreso 600 eur en una cuenta de Madrid para pagar el alquiler de piso en dicha sucursal de Almuñécar y me dan mi recibo legalmente sellado y mecanizado y firmado por mí en dicha sucursal,del ingreso realizado. Cuál es mi sorpresa que me llama el dueño del piso para decirme en sept que no ingresé el alquiler en agosto,y lógicamente le mando el ingreso realizado por fax, y me dice que en su cuenta sólo le han ingresado 250 eur. Llamo a la sucursal y les mando por fax a la"supuesta directora" el resguardo sellado y firmado por mí.No me responden. Vuelvo a llamar para ver si ya ha comprobado el error, y me dice que a ella le figura en pantalla el ingreso de 250, pero que ha perdido el resguardo que le mandé por fax.Se lo vuelvo a mandar y la vuelvo a llamar y me dice que ese recibo no es válido ya que en el margen superior a mano hay puesto "i250"que anotó el que me hizo el ingreso y que esa era la cantidad que valía, que aunque mecanizado el ingreso y sellado por la sucursal y firmado por mí, no tiene ninguna validez. Lógicamente le digo que si está de broma ya que eso no es legal y parece de chIste lo que me cuenta.Yo no había observado esa anotación, y me presenté en dicha oficina para poner una reclamación de la Junta de Andalucía y posteriormente una denuncia por estafa.Ya parece que el recibo apareció y lo tenía pero habían imprimido por detrás otro por ingreso de 250 que yo no había firmado,y lo que hicieron fue anular ese ingreso de 600 y crear otro de 250 sin mi autorización ni firma(cosa que es ilegal a todas todas),pero además la hora no coincide(yo ingresé a las 11.35 y ese tenía hora de 15.35(cuando ya el banco estaba cerrado), pero no me enseña el recibo de anulación de los 600,sólo el movimiento de los 250 y no quería darme copia de dichos recibos,pero yo anoté a mano el número de operación y ella luego rectificó y me dio una copia.Lo denuncié en la Guardia Civil tras la hoja de reclamación al banco, y me comentan que creen hay otra denuncia de una señora por el mismo asunto.
Conclusión: Increible lo que me cuentan, que me rectifican la cantidad que yo ingreso, les pido el vídeo del día para que se vea el dinero que yo ingresé y me dicen que bueno...que tienen que pedir el vídeo..dando largas.

Valoren la circunstancia y tengan cuidado con esta sucursal y sus empleados.
Mi abogado me dice que han incurrido en supuesto delito de falsificación de documento mercantil,que desde que hice el ingreso el cajero me señaló en mi ingreso a mano ese i250 para cuando cerraran caja que cuadrase y me robasen 350 eur y que por supuesto denunciemos estas circunstancias para pedir daños y perjuicios, auditen la sucursal y se depuren responsabilidades.
Ya veremos pues ésto fue antesdeayer. Ojalá los periódicos reflejasen estas noticias pues estamos indefensos ante estos listos que nos pretenden robar nuestros ahorros.


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Comentarios sobre esta opinión
rafael_sanz

rafael_sanz

15.10.2010 09:49

Siento tu experiencia...yo la verdad nunca me ha pasado nada parecido, tengo a Banesto como banco desde siempre, me abrieron una cuenta mis padres y desde entonces la tengo, y siempre me han tratado bien. Abrazos!

chiffer

chiffer

11.09.2009 14:32

Yo ya sabía que los bancos robaban (intereses, comisiones, correo....) pero que lo hagan tan claramente... Estoy sin palabras. Buena opi. Salu2

piquitodeoro

piquitodeoro

11.09.2009 11:35

Te pongo el excepcional porque demuestras mucha coherencia al denunciarlo para el que vaya detrás esté avisado. Un saludo

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