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EXTRALIBRETA BANESTO.

2  22.02.2001

Ventajas:
Son buenos artículos

Desventajas:
Incumplimiento absoluto de plazos .

Recomendable: No 

RCEC

Sobre mí:

usuario desde:06.06.2000

Opiniones:25

Esta opinión ha sido evaluado como útil de media por 3 miembros de Ciao

La Extralibreta Banesto es una cuenta que remunera las imposiciones con unos puntos -un punto por cada 38.000 ptas de saldo medio durante el mes- canjeables por artículos de un catálogo. No ofrece ninguna otra remuneración, y tiene una comisión de 1.500 pesetas semestrales.

El catálogo de artículos se renueva habitualmente cada dos años, y comprende gran variedad y cantidad, con una buena calidad, pues son productos de primeras marcas.

El inconveniente grave es el plazo de entrega de estos artículos, que en la publicidad aseguran no será superior a 15 días, y que en la práctica y salvo contadas ocasiones suele prolongarse hasta los dos o tres meses.

Además, para abundar en este inconveniente, la atención al cliente del departamente encargado del envío de estos artículos es verdaderamente nefasta. Toda reclamación cae en el vacío, con un absoluto desprecio al cliente, a sus derechos y a la obligación legal -toda oferta publicitaria tiene, por Ley, valor contractual- de atender las reclamaciones. No ofrecen mas que buenas palabras y una total y absoluta incapacidad para resolver los problemas

Para quien guste de tratar con entidades serias y responsables, esta Extralibreta Banesto no es una opción admisible.


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"útil" por (33%):
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  1. rbvoptom

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