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Decidí cambiar la hipoteca a BArclays por un cúmulo de circunstancias: Estaba descontento con mi anterior banco, necesitaba comprar un coche y quería cambiar la nómina de banco. Ya que Barclays me lo ofreció, decidí cambiar para ellos la hipoteca aumentando la cantidad en lo que necesitaba para comprar el coche. En principio era una buena oferta, ya que ellos pagaban los gastos y yo me beneficiaba de un préstamo para el coche sin ninguna comisión y a muy bajo interés. Las condiciones de la cuenta nómina también eran buenas, pues me decidí. Aporté la documentación solicitada y cumplí todos los requisitos a rajatabla. A la hora de firmar me dicen que mi anterior banco ha "enervado" y por ello será un poco mayor los gastos, me da a entender el director de la oficina que posiblemente superen los 3000€ que cubren ellos, pero me dice que en todo caso no será mucho. Ya que vamos camino al notario acepto continuar. Hago la provisión de fondos y me dice que cuando lleguen las facturas "haremos cuentas". Pasados un par de meses pregunto por las facturas me dicen que ya han llegado y que me han liquidado: me han devuelto unas decenas de euros. Le recuerdo al director de la sucursal de Ronda, en LLEIDA que la operación se realizó porque ellos corrian con los gastos. Lo admite y me dice que consultará con el banco. Pasa tiempo sin que se me de contestacion, escribo a atención al cliente del banco, y transcurrido un tiempo me dicen que lo que he firmado es una "hipoteca remunerada", que no tengo derecho a los gastos. Cambian de director, el nuevo me soluciona otros problemas de los que luego opinaré, y me promete estudiar el caso. A fecha de hoy, pasados 13 meses me dicen que no hay nada que hacer, que no me reembolsarán los gastos.
Sería largo de explicar toda la casuística y cruce decorreos, pero estoy un tanto asqueado: a fecha de hoy solo me queda quejarme al Banco de España y difundir todo lo que pueda mi caso, quizás así alguien podrá ser más cauto y no dejarse engañar como yo.
Sinunero... los directores de oficina del 90% de los bancos estan para vender motos sea como sea, con buenas palabras pero con mucha peor conducta que un vendedor de mercadillo (con todo mi respeto hacia este sector, que afortunadamente nada tiene que ver al sector bancario)... si no firmas empiezan con el bla bla bla y no vuelves a saber nada...van a lo que van y ya sabemos casi todo el mundo que tipo de artes utilizan...
Mi consejo en estos temas es no firmar nada que sea de palabra, solo firmar si se da por erscrito. Ahora hay bancos que se ocupan de todo los gastos, informate por si te interesa, nos vemos.
30.12.2010 14:59
Sinunero... los directores de oficina del 90% de los bancos estan para vender motos sea como sea, con buenas palabras pero con mucha peor conducta que un vendedor de mercadillo (con todo mi respeto hacia este sector, que afortunadamente nada tiene que ver al sector bancario)... si no firmas empiezan con el bla bla bla y no vuelves a saber nada...van a lo que van y ya sabemos casi todo el mundo que tipo de artes utilizan...
23.03.2010 13:18
Mi consejo en estos temas es no firmar nada que sea de palabra, solo firmar si se da por erscrito. Ahora hay bancos que se ocupan de todo los gastos, informate por si te interesa, nos vemos.
23.12.2009 12:08
Gracias por el aviso,saludos