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es la primera vez que compraba en tienda on-line y creo que será la última. compre una lavadora que me salia unos 80 euros más barata que en cualquier tienda de las que conozco en BCN. el día de antes de traermela me llamaron los de SEUR, que es la mensajería que trabaja con estos señores, para preguntarme si tenía ascensor. Les dije que sí pero que no creía que pudiera entrar en él. Al día siguiente me llaman del telefonillo y me preguntan, los de SEUR, si puedo bajar a ayudarle (suerte que no la ha comprado mi pobre madre con los 70 años que lleva encima!!). Solo venía una persona. Se acerca al ascensor y me dice que me lo deja en el rellano porque no entra en el ascensor. Yo vivo en un ático que se traduce en un 8º piso. Le digo al mensajero que no puedo hacerme eso porque que hago con la lavadora, una persona sola no la puede subir. llamo a los de BEBERCIO y me dicen que no es problema suyo y que si quisiera devolver la lavadora me cobrarían los portes de ida y los de vuelta. en total unos 70 euros. No llaman a SEUR para presionarles ni pedirles explicaciones o, simplemente, para decirles que vuelvan al día siguiente con dos personas. el de Seur se larga corriendo y yo me quedo con la lavadora en el rellano hay queda eso... Al sr. de BEBERCIO que hablo conmigo se le notaba que ya había recibido más de una y de dos y de quinientas llamadas como la mía porque se le notaba que llevaba el impermeable puesto y que este tema no iba con él.