Opinión sobre

BenQ DC C740I

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Benq y su fatidico servicio post-venda

1  29.04.2008

Ventajas:
cuando lo compras parece que muchas

Desventajas:
no atienden a los clientes y sus reclamaciones

Recomendable: No 

Detalles:

Calidad de las fotos

Facilidad de uso

Zoom óptico

Calidad de la pantalla

Funciones adicionales

Más


sara2134

Sobre mí:

usuario desde:24.04.2008

Opiniones:5

Esta opinión ha sido evaluado como nada útil de media por 5 miembros de Ciao

No recomiendo en absoluto nada de la marca Benq, su servicio post-venda es horroroso y tratan fatal a los clientes, esta es mi experiencia con un portatil, no es lo mismo , pero la empresa es la misma y lo que me ha pasado a mi puede passarle a qualquiera que compre sus productos, esta es mi experiencia :Hace dos años me compre un portatil Benq por 1000€, cuando todavia estaba en GARANTIA se me estropeo; la pieza que se ha estropeado costaria uns 20€ en un ordenador de otra marca, pero resulta que Benq no me vende esta pieza porque ya no vende portatiles, teoricamente del tema de las garantias se ocupa Acer, pero resulta que ellos tampoco se hacen cargo porque el ordenador no esta en garantia. Pues resulta que yo lo mande a la tienda cuando aun lo estaba pero se esperaron a que caducara para mandarlo y yo no tengo nada que demuestre que se estropeo en garantia. La única solucion que tengo es cambiar toda la placa base del ordenador y por lo tanto me resulta mas barato comprarme uno nuevo. Y asi es como gracias a la ineficiencia y poca responsabilidad/verguenza de BENQ que yo he tirado 1000€ a la basura



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Comentarios sobre esta opinión
amr_gr62

amr_gr62

12.06.2008 13:46

Opinión repetida…

amr_gr62

amr_gr62

12.06.2008 13:46

Opinión repetida…

bertovision

bertovision

29.04.2008 17:35

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"útil" por (20%):
  1. egroj1891

"fuera de tema" por (80%):
  1. amr_gr62
  2. bertovision
  3. silencioso74
y de un usuario adicional

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