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4  24.03.2010

Ventajas:
Seguridad, confirmación inmediata de la reserva

Desventajas:
-  -  -  -  -  -  -

Recomendable: Sí 

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iratxe1978

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Esta opinión ha sido evaluado como muy útil de media por 60 miembros de Ciao

Hola!!

Tras haber vivido “una de cal y otra de arena” en la reserva de un hotel a través de la web de una conocida agencia de viajes, cuando fui a reservar el hotel en Madrid (del cual escribí la opinión) gracias a la recomendación de mi mejor amiga y tras haberme contado que sus experiencias habían sido positivas hice la reserva a través de booking.com
¿Qué es booking.com?

www.booking.com es una web dedicada a la reserva de hoteles online, en ella puedes reservar mas de 78.000 hoteles en 76 países a lo largo de todo el mundo. Está dedicada exclusivamente a la reserva hotelera no como en otras páginas en las que aparte de las reservas de hotel también se pueden reservar vuelos, entradas de museos, espectáculos, alquileres de coches etc. La página cuenta con cuatro pestañas: “Inicio” (es la página principal y donde se realizan las búsquedas y reservas), “Hoteles y Afiliados”, “Quienes somos” (estos dos apartados contienen la información de la empresa, así como la información necesaria para los hoteles que quieran unirse) y por último “Mi reserva”, quiero destacar este apartado ya que a través del mismo con un código y número de reserva que nos facilitan al hacer la misma mediante esta pestaña podemos acceder a dicha reserva en caso de realizar cualquier consulta, modificación etc.

Como realizar la búsqueda:

Una vez accedemos a su página principal nos encontramos con el buscador donde podemos realizar la búsqueda de los hoteles introduciendo la ciudad, la región, el país, etc. Podemos realizar la búsqueda por el nombre concreto del hotel, introduciendo la ciudad/país en la que deseamos realizar la misma, también cabe la posibilidad de realizarla tecleando el nombre de la cadena hotelera deseada. A continuación introducimos las fechas de llegada y salida y podemos comenzar con la búsqueda. También cabe la posibilidad de seleccionar dos apartados existentes, uno de ellos está destinado en caso de que no se tenga claro las fechas de la reserva (más que nada sirve para tener una orientación de los hoteles y sus precios) y el otro en caso de que vayas con niños o en grupo con la posibilidad de elegir el numero de habitaciones deseadas, en este caso el buscador mostrará las mejores ofertas para el grupo. En esta página principal aparte del buscador nos encontramos una serie de enlaces a los destinos principales con el número de hoteles existentes correspondientes a los mismos así como la lista de los hoteles consultados (en caso de haber realizado alguna consulta) y las mejores ofertas del momento en hoteles de algunas ciudades diferentes. También cabe la posibilidad de realizar la búsqueda en varios idiomas así como por las divisas de los hoteles.

En mi caso el destino era Madrid y una vez introduje las fechas me apareció la posibilidad de elegir el hotel en Madrid (Ciudad), Madrid (provincia) o el aeropuerto de Barajas. Mi destino era la ciudad así que elegí la primera opción y encontré una lista muy larga con todos los hoteles de la capital. Quiero destacar la posibilidad de restringir la búsqueda (en mi opinión muy práctico si tienes más o menos claro el tipo de hotel que estás buscando o la zona porque sino la lista puede ser muy larga). Estos filtros son: buscar el hotel por el número de estrellas, el tipo de alojamiento (apartamento, hostal, hotel...), sus instalaciones (piscina, restaurante, spa, habitaciones especiales, parking...), el perfil del hotel (de diseño, económico, familiar, romántico...), la cercanía respecto al centro de la ciudad, estadios deportivos, palacio de congresos, museos, estaciones... y por último el distrito de la ciudad, en mi caso es el filtro que utilicé ya que el hotel que buscaba quería que estuviera en la zona de El Retiro y una vez seleccionada esa opción me aparecieron los hoteles correspondientes. En cada hotel de la lista aparece una breve descripción del mismo acompañada por unas fotografías, así como la disponibilidad, el tipo de habitaciones, las condiciones de las mismas junto a su precio y valoraciones y comentarios de personas que se han alojado en el mismo. Los servicios del hotel así como las condiciones especiales y la información adicional cierran la ficha de cada hotel.

Como realizar la reserva:

Una vez elegido el hotel y el tipo de habitación deseada procedemos a realizar la reserva. Lo primero que nos encontramos son los datos de la misma y a continuación debemos de introducir nuestros datos personales así como el número de una tarjeta de crédito para garantizar la reserva, vamos introduciendo los datos que nos va pidiendo en unos sencillos pasos y una vez realizada la misma recibiremos en nuestro correo electrónico un e-mail con la confirmación de nuestra reserva. En este correo de confirmación, se nos facilita el número de reserva así como un código, ambos necesarios para poder acceder a “Mi reserva” como he comentado anteriormente aunque también nos proporcionan un enlace que te lleva directamente a esta opción. También tenemos todos los datos correspondientes al hotel y la reserva que has realizado. Se nos recomienda imprimir el e-mail y mostrarlo en la recepción una vez que llegas al hotel, en mi caso es lo que hice y junto con el DNI me hicieron el registro de entrada. En nuestro caso avisamos antes al hotel para avisar que el tren llegaba de noche a Madrid por lo que íbamos a llegar tarde y no nos pusieron ningún problema.
Otros datos:

Quiero destacar que no se cobran cargos de gestión, administración ni cancelación de la reserva, siendo una reserva segura así como nos garantizan los precios más económicos.

Opinión personal:

Es una web en la que tanto la búsqueda como las reservas se hacen de un modo sencillo y seguro y mi experiencia ha sido positiva por lo que es una web que recomiendo y que volveré a utilizar en próximas reservas hoteleras.

Un saludo

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Comentarios sobre esta opinión
Alvartino

Alvartino

23.01.2011 01:14

A mí me parece el mejor buscador de hoteles.

iblis1

iblis1

25.08.2010 02:12

No conocía esta página

FelipeII

FelipeII

15.07.2010 11:54

Nunca la he usado pero si que he curioseado en ella y la info que dan de hoteles esta genial.

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  2. bertodu
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