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Hace dos meses que envié el cupon y resto de documentación al apdo de correos de la promoción TASSIMO, para que me devolvieran los 30 euros que, según su web, en 15 días desde la recepción se devolvían....
He hecho 3 quejas a través de su web y no se han dignado contestar a ninguna. También he dejado (2 vewces) mi queja a través de su teléfono de atención al cliente, donde toman mis datos y me dicen que me llamarán, pero tampoco he recibido respuesta a ninguna de esas llamadas...
Es una verguenza que pasen de esa manera de dar ninguna contestación a las quejas de sus clientes, aunque sólo fuera para darte largas, deberían dar contestación a las quejas recibidas. Al menos sabrías que alguien las ha leído. De esta manera tienes la sensación de que las tiran a la papelera de reciclaje nada más recibirlas.
Pues vaya mala suerte has tenido! Yo tambien me la compré durante la promocion y ningun problema....
Llama a este numero a ver si se te soluciona: 901 888 037
ltibebida Totalmente automática, con un solo botón. LED's indicadores del estado de la máquina. Depósito de agua extraible de 2 l Limpieza automática después de cada prep...
21.05.2010 16:28
Pues vaya mala suerte has tenido! Yo tambien me la compré durante la promocion y ningun problema.... Llama a este numero a ver si se te soluciona: 901 888 037