Restaurante Brasa y Leña, Madrid

Opinión sobre

Restaurante Brasa y Leña, Madrid

Impresión Total (15): Evaluación Total Restaurante Brasa y Leña, Madrid

 

Todas las opiniones sobre Restaurante Brasa y Leña, Madrid

 Escribir mi propia opinión


 


Opinión Leer todas las opiniones

Atención Pésima en Churrasquerías Brasayleña

1  22.03.2012

Ventajas:
No me han dejado verlas

Desventajas:
falta de educación, no saben apreciar críticas, menosprecian clientes

Recomendable: No 

MiRvAnS

Sobre mí:

usuario desde:26.04.2009

Opiniones:3

Comparte esta opinión en Google+
Esta opinión ha sido evaluado como útil de media por 3 miembros de Ciao

Se trata de un restaurante brasileño donde puedes ponerte hasta las botas de comer, ya que por un precio fijo te sirven una variedad enorme de carnes. Aquí en Barcelona de momento sólo hay uno, pero en Madrid hay bastantes.

Yo que soy chica de mundo me encanta probar nuevos restaurantes, y si quedo contenta con el servicio suelo repetir. Un amigo de Madrid me comentó que esta cadena está muy bien, pero que me esperara a que sacaran la promoción del 2x1 porque si no el precio puede ser muy elevado. Este restaurante está a 30km de mi casa, pero me pareció genial la idea de ir algún finde. ¡Por fin salió ayer noche la ansiada promoción! Era como premio de los 10mil fans en facebook, pero solo es válida de L-V noche y Domingos noche (vamos, cuando no va nadie!). En su facebook sugerí que podrían hacerlo los Sábados noche también, ya que si es solo una promoción de 10 noches entre semana (quitando los sábados solo quedan 8 noches), la gran mayoría no podíamos ir. Como Directora de Marketing sé que esto se hace para llenar el restaurante también entre semana, pero creo que poniendo dos días más hubieran quedado mejor con el cliente.


El caso, que me contestaron la siguiente barbaridad (foto adjunta):

"Estimada Mónica si para que usted venga a nuestros restaurante tenemos que hacer 2X1 cuando la convenga preferimos que vaya usted ha cenar ha otro sitio como dice. Clientes como usted no interesan ni a Brasayleña ni a nadie. Esta promoción la usa quien quiera pero entienda que Brasayleña es una cadena de restaurantes no un comedor social. Dicho esto buenas noches a todo el mundo y entiendan que el cliente siempre tiene la razón pero todo tiene un limite"

En la foto veréis perfectamente mis comentarios, sin faltar a nadie y dando mi opinión. Seguidamente dejaron que clientes me insultaran, y a uno de ellos como premio le regalaron una cena para dos en uno de sus locales. Estáis leyendo bien, por apoyarles ciegamente y menospreciar mis comentarios LE REGALARON UNA CENA.

Me he sentido menos preciada por esta cadena de restaurantes, así que voy a escribir mi crítica en todos los medios posibles. por suerte hay lugares en que sí q se aceptan críticas y están encantados con mi fidelidad. Suerte!


Fotos de Restaurante Brasa y Leña, Madrid
Restaurante Brasa y Leña, Madrid queja - Restaurante Brasa y Leña, Madrid
Restaurante Brasa y Leña, Madrid
Comparte esta opinión en Google+

 Escribir mi propia opinión

 « opinión anterior  siguiente opinión »

Enlaces Patrocinados
Evaluar esta opinión

¿Cómo de útil te será esta opinión a la hora de tomar tu decisión de compra?

Directrices para las Evaluaciones

Comentarios sobre esta opinión
josselitoovelez19

josselitoovelez19

22.03.2012 14:13

Valorada!

Leer todos los comentarios

Escribe tu comentario

máximo 2000 alcanzado

  Publicar el comentario


Evaluaciones
Esta opinión sobre Restaurante Brasa y Leña, Madrid ha sido leída 525 veces por los usuarios:

"muy útil" por (67%):
  1. saranatalias1
  2. josselitoovelez19

"útil" por (33%):
  1. BBB150

La evaluación total de esta opinión no es únicamente el promedio de las evaluaciones individuales.
Etiquetas relacionadas con Restaurante Brasa y Leña, Madrid
restaurante brasa restaurante la brasa restaurantes madrid restaurante le?n bras