Bruised Orange - John Prine

Ventajas: 20 megas reales
Inconvenientes todo lo demás

...Hace unos meses, contratamos Orange como operador de telefonía fija e internet, con ADSL de 20 megas y tarifa plana para llamadas a fijos de la red nacional (lo que ofrecen casi todas las operadoras hoy en día, vaya), y solicitamos también el paso de la linea de teléfono de telefónica directamente a Orange para dejar de pagar las conabidas dos facturitas cada mes. Al principio todo fué muy bien; nos vinieron a hacer la instalación en menos de quince días, la velocidad de conexión raramente bajaba de 18 megas, lo cual es bastante más de lo que habíamos conseguido con otras compañías y no había problemas de conexión. Además, os mandaron por error dos routers, con lo cual no nos podíamos quejar de nada. Y entonces decidimos contratar también la televisión. Como los que me leen habitualmente saben, me gusta el cine y tengo dos niños... Leer opinión

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Ventajas: POCAS
Inconvenientes TODO BIEN, PERO CUANDO TE VAS DE LA COMPAÑIA ¡¡EMPIEZA LA PESADILLA!!

...Como cliente de orange desde hace ya unos 9 años ,en enero de este año 2012 acepté una oferta renove que consistia en un samsumg galaxy plus + el pago de 75 euros + el aumento de taria a una tarifa delfin de consumo minimo unos 25 euros mensuales + iva . Pues bien, a los dos dias de tener el telefono en mi poder, me arrepentí del cambio, ya que encontré otro operador de telefonia (Symio), tarifas infinitamente mas economicas, que,ya que aunque me comprase el telefono yo de mi bolsillo libre todo eran ventajas respecto a Orange en precio (y eso que utilizan la misma red te telefonia). Pues bien, me informé y como por ley tenia un perodo de retractación de 7 dias para devolverles el telefono los llame por telefono y procedí a ello. A los dos dias una empresa de paqueteria procedió a ello. Llamé otra vez por telefono a orange para que me... Leer opinión

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Ventajas: Buena cobertura, varias tarifas adaptadas a tu horario y muchas promociones
Inconvenientes la atención al cliente es nefasta

...Buenas, he decidido editar esta opinión porque me ha vuelto a pasar algo con Orange que reafirma aún más mi antigua opinión e incluso vá más allá. Llevo como 6 años en Orange y he tenido impresiones de todo tipo, tanto buenas, como malas hasta el punto de pensar en cambiarme de compañía. La verdad es que yo problemas de cobertaura a penas he tenido como he leido por ahi, yo creo que depende mucho de la zona por la que te muevas, pero yo en general, no he tenido problemas. La atención al cliente es nefasta, aparte de que te hacen esperar muchisimo, en mi caso, más de una vez si no engañado, me han ocultado información acerca de ciertos servicios o me han ofrecido un servicio que realmente no era compatible. Suceso 1 (me ocurrió este verano) Me iba al extranjero, concretamente a Marruecos, y llamé para informarme sobre las tarifas... Leer opinión

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