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C&A: "Gran Hermano" o video vigilancia pública

3  09.01.2005

Ventajas:
Bastantes

Desventajas:
Algunas (p . e .  : colas en las cajas)

Recomendable: Sí 

Manchy

Sobre mí: Este Bobby Gibraltareño vuelve en comisiòn de servicios a la Guardia Suiza....pero sigue vigilándolo...

usuario desde:11.12.2004

Opiniones:79

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Soy cliente habitual de las tiendas C&A, normalmente, en Sevilla donde resido.
Esta tarde (8/1/05) me he llevado una desagradable sorpresa en la de la C/ Tetuán, pues he comprobado que los Vigilantes de Seguridad tienen situado una especie de “puesto de vigilancia” donde operan el sistema de videocámara de seguridad del comercio.
Tal operación no consiste -como normalmente se observa en monitores que están expuestos al público- en distintas vistas de la tienda que, aleatoriamente, van saltando de cámara en cámara y por diferentes secciones o zonas.
Al contrario, se trata de efectuar seguimientos sistemáticos de algunos clientes (he comprobado en el rato que he estado allí que se trataba principalmente de jóvenes, en especial, de estética “rapera” u otros de aspectos parecido, con gorras, ropa deportiva…).
Con detenimiento y escrupulosidad se escruta con distintas cámaras y empleando el zoom a estos clientes haciéndolos ver en el monitor con gran resolución y detalle.
Mi gran pregunta es: ¿cómo se pueden hacer tales meticulosas vigilancias y seguimientos a la vista del resto del público que transita por allí?, ¿porqué la clientela ha de ser mudo testigo de lo que pudiera ser un ilícito cometido por el Vigilante en cuanto se expone, en público, a terceras personas a una visión vejatoria de su imagen personal?, ¿ese seguimiento en público no conculca derechos, incluso fundamentales?
Aunque no dudo de que la regulación normativa de las videocámaras de vigilancia permita tal seguimiento por estrictas razones de seguridad, las susodichas vigilancias a la vista del público y no hechas de forma privada (p.e.: desde un centro de control o de seguridad reservado y fuera de los ojos de terceras personas ajenas al servicio de seguridad), ¿son adecuadas?; ¿tal tipo de seguimiento exotérico y “vox populi” se ajusta a Derecho?, ¿no habrá, quizá, un “excesivo celo disuasorio” para que posibles hurtadores desistan de sus pretensiones ante la visión pública de cómo se vigila en la tienda?
En el caso de que fuese todo correcto, desde el punto de vista normativo, ¿es ético -deontológico- y estético tal proceder?, ¿no se estarán realizando tropelías en aras de la seguridad?, ¿a lo Maquiavelo: el fin justifica los medios?
En fin, habrá que estar a la espera de una respuesta de C&A sobre todo esto (ya le he escrito); mientras tanto, habrá que repasar las normas “ad hoc” e ir preparando todo por si hubiera que dar conocimiento a la UNIDAD CENTRAL DE SEGURIDAD PRIVADA de la Dirección General de la Policía y, llegado el caso, a la Fiscalía.

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Comentarios sobre esta opinión
sbingow

sbingow

18.03.2010 21:50

Valorada Inspector, saludos.

copesana

copesana

03.03.2009 00:18

Inspector Jefe Manchy: La opinión por usted vertida presenta un grado de insolencia impropio de una autoridad como la que usted representa.

judascujo

judascujo

25.08.2006 12:32

La respuesta es no tienen derecho,ningún derecho.

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  2. mariajose86
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