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Entre, disponga, confíe y verá

1  24.03.2004

Ventajas:
nuevo, radiante, poco eficiente

Desventajas:
empleados sin experiencia y sin conocimientos del castellano

Recomendable: No 

Stella61

Sobre mí: La mediocridad no conoce nada más superior que si misma, pero el talento reconoce instantáneamente l...

usuario desde:28.10.2003

Opiniones:233

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esta opinión va a ser muy parcial, pero deseo narrar mis vivencias con esta caja de ahorros, fusion entre caja de ahorros de almeria y caja rural de málaga, desde la fusión han cambiado su estilismo y a simple vista se han convertido en un instituto bancario moderno y, por su plantilla, joven, hasta ahí llegamos bien, pero solo tienes que entrar, y te encuentras al director
en pleno meeting con una clienta, que según oigo, alto y claramente, ya que la puerta de su despacho está abierta de par en par, discute con ella sobre un crédito hipotecario, menos mal que la empleada, a la que la última vez tuve que esperar 15 minutos, porque según su compañera estaba reunida con su jefe
( efectivamente estaba reunida con el, zampándose un bocadillo, pero por lo menos habian cerrado la puerta, y es que el desayuno es una cosa más seria y confidencial que un crédito hipotecario), pues bien, esta empleada, por cierto una chica finlandesa muy maja, pero todavia necesita un diccionario españoñ/finlandés para poder atender a los clientes, según ví, esta chica me atiende un poco de mala gana, porque el dia anterior osé preguntar por la imposición de plazo fijo que hace 8 meses deposité en sus manos, y que según la cajera, no se habia efectuado, ya que
mis fondos habian sido ingresados en una cta.
corriente, y allí habian permanecido los últimos 8 meses, sin devengar ningún beneficio/interés,
por lo menos para mi.
Ella estaba preparada y me preguntó, si queria hablar con su jefe, naturalmente que si, faltaba más, que venga el jefe!!
Este salió de su despacho y dirijiéndose a mi,
pregunto¨speaking english? Aparte de inglés
hablo, escribo y domino también alemán y francés, pero me pareció que estando en una sucursal del sur de españa, podriamos hablar español, creo que ese fué mi error, porque a partir de ahí, este Sr. me habló y trató como si
la culpable, de que mis órdenes, relativo a la imposición, por mi deseada, no fuesen seguidas, hubiese sido yo, por lo menos, así me lo
explicó este experto del mercado del dinero,
y todo ésto delante de las cajas, ya que este Sr.
parece ser que solo utiliza su despacho, para
desayunar con su empleada.

Nunca más me van a ver el pelo en esa caja y aconsejo tener cuidado, si vas a hacer gestiones bancarias, que requieren una cierta
intimidad, y te atienden frente al público, date la vuelta y busca otro banco. Sé de lo que hablo, he
trabajado durante 21 años en bancos en Alemania, y una cosa así es impensable.
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Comentarios sobre esta opinión
danielusmaximus

danielusmaximus

04.05.2006 23:45

vaya servicio jeje! de todas maneras me temo que esto de negociar las hipotecas a puerta abierta está poniéndose de moda. Hace poco pude escuchar una "negociación" en la sucursal de Banco Sabadell en mi calle de Sabadell. Por cierto, no he podido encontrar el libro de tarifas y comisiones en ninguna parte de la pagina web de cajamar.

nekita

nekita

31.07.2005 14:55

dónde esta esa caja? es por no pasar por allí. yo vivo en almeria, y en cada esquina hay una y nunca he tenido problemas, al contrario, si es cierto que a veces hay gente con poca experiencia, son becarios sin experiencia pero nunca he tenido problemas, solo que tal vez vayan mas lentos. besos

Carbar

Carbar

29.10.2004 20:14

Te aseguro que no solo es impensable en Alemania sino tambien aquí! Por mi trabajo tengo relación con muchos bancos y debe ser problema de selección de personal en esa oficina porque generalmente son considerados con la clientela aunque algo lentos en tramitación. Saludos

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  1. saranatalias1
  2. drvictorj
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