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El 18/09 compro un producto en su tienda, un monitor Samsung de 22 pulgadas que pago inmediatamente por transferencia bancaria a la cuenta que me indican y con la referencia del pedido ( es la unica opcion que me indican disponible para el pago). Tengo la confirmacion del pedido por email que en cuanto reciban la transferencia me lo envian, Ayer 21/09 voy a la pagina web para saber el estado del pedido ya que ya han tenido que recibir la transferencia y me encuentro con que el pedido ha sido anulado , no me han avisado en ningun momento, ni siquiera un triste email avisando de la cancelacion, no pido ya un motivo, ya que en su pagina web , cuando lo compre avisaban de que habia stock . Les escribo para pedirles explicaciones y no he recibido ninguna respuesta, y por supuesto, tampoco me han devuelto el dinero. Nula comunicacion y veremos como queda el que me devuelvan el importe. De momento ya he tenido que meter a la ocu por medio para que me ayude.
Dia 30/09 y sigo sin monitor, con el pedido cancelado y sin dinero
