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LLEGAMOS MI SEÑORA Y YO EL DIA 19 DE MAYO DEL 2011 Y , NOS DIERON UNA HABITACION; HASTA AHI TODO NORMAL PERO, AL AMANECER DEL DIA SIGUIENTE PARA SORPRESA NUESTRA NOS ENCONTRAMOS UNA CANTIDADD ACEPTABLE DE HORMIGAS EN EL CUARTO DE BAÑO CON EL CONSIGUIENTE MALESTAR POR NUESTRA PARTE. LLAMAMOS A RECEPCION Y NOS DIJERON QUE DARIAN PARTE A LA GOBERNANTA. VOLVIMOS PASADAS DOS HORAS Y EL PROBLEMA NO SE HABIA SOLUCIONADO ; VOLVIMOS A LLAMARA Y ,AHORA SI, LA GOBERNANTA APARECIO EN LA HABITACION DICIENDO QUE LAS HORMIGAS SALIAN POR UN PEQUEÑO AGUJERO CERCA DEL BIDE Y , MANTENIMIENTO LO ARREGLARIA. SOLICITAMOS UN CAMBIO DE HABITACION A LO CUAL ACCEDIERON PERO , NORMALMENTE TENGO ENTENDIDO QUE PARA TENER CONTENTO A LOS CLIENTES , SUELEN UBICARTE EN UNA HABITACION SUPERIOR PERO A NOSOTROS NOS ALOJARON EN OTRA EXACTAMENTE IGUAL PERO CON DOS CAMAS DE 90 UNIDAS. TAMBIEN E INDEPENDIENTEMENTE LOS CRISTALES DEL COMEDOR RESTAURANTE ESTABAN EN UN ESTADO DE SUCIEDAD INDIGNO DE UN ESTABLECIMIENTO HOTELERO DE LA CATEGORIA QUE SEA ( EXCREMENTOS DE PAJAROS ,ETC). LAS COMIDAS NO ESTABAN MAL AUNQUE TODO SE PUEDE MEJORAR; EL TRATO DE LOS CAMAREROS/AS ERAN CORRECTO ; RESPECTO AL PERSONAL DE CAFETERIA TODOS BIEN A EXCEPCION DE UNA EMPLEADA QUE PARECIA SER ESTABA QUEMADA COMO SI NO LA GUSTARA SU TRABAJO ( EN LOS TIEMPOS QUE NOS TOCA VIVIR UN TRABAJO ES COMO LA LOTERIA). NO CREO RECOMIENDE ESTE ESTABLECIMIENTO A NINGUNA PERSONA DE MI CIRCULO Y,. POR SUPUESTO ,NO CREO VOLVAMOS MAS AUNQUE ESPERO RESPUESTA DEL HOTEL ANTE NUESTRA QUEJA EXPRESADA FORMALMENTE EN SU FORMULARIO. MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCION.
26.05.2011 18:35
Valorada :)