¿Lo arreglan todo todo y todo?
19.01.2005
Ventajas:
Accesible porque hay muchas sucursales
Desventajas:
No respetan a los clientes . . al menos en mi caso
Recomendable:
No
  deuvede
Sobre mí:
usuario desde:13.12.2003
Opiniones:72
Confianza conseguida:20
Esta opinión ha sido evaluado como muy útil de media por 19 miembros de Ciao
Bueno, hola de nuevo ciaoamig@s! En esta ocasión voy a hablar de algo bastante serio como es una aseguradora.. Y lo voy a hacer desde mi opinión personal, que es de lo que se trata realmente.. Si alguien se siente ofendido o no está de acuerdo lo siento mucho, y puede que sea un caso aislado, pero lo voy a describir igualmente... Pues resulta que yo me saqué el carnet de coche hace unos años (unos 4 y pico), y nada, lo típico para buscar seguro, muy difícil todo y tal. Pero tuve la suerte (que no todo el mundo tiene) de tener familia que maneja seguros y tal, así que me amparé en ellos y ellos consiguieron meterme en catalana occidente, esta empresa de seguros que anunciaba la niña de la tele que "mi papa me lo arregla todo todo y todo".
Pues bien, en estos 4 años y pico, no he tenido ningún problema con mi coche, y no he dado ningún parte ni he tenido ningún accidente, ni me han provocado ninguno, vamos, que estoy limpio. Pero daré más datos. El seguro está a mi nombre y al de mi madre, los dos como conductores habituales, pues aunque sea más caro hacerlo así, hay que ser legales y tanto mi madre como yo usábamos habitualmente el coche (últimamente lo uso yo siempre pero en fin..).
Pues continuando con la historia, hace cosa de 3 meses mi madre tuvo un accidente, de la cual fue culpable, aunque no fue nada grave (fue en ciudad, y bueno sí hubo que hacer parte y reparación, pero después de 4 años, 2 de ellos a todo riesgo, no era nada eso comparado con lo que habíamos pagado...). Pues debido a ese altercado nos han remitido una carta en la que nos dicen que no nos renuevan el seguro. No sé si será sólo por eso, o por alguna estrategia de mercado en la que no les conviene tener seguros de coches, o lo que sea, pero no comprendo cómo puede hacer eso una aseguradora a la que cada año le hemos pagado medio hígado (porque encima no es precisamente barata...y menos por un conductor novel a todo riesgo), y de la cual tan sólo hemos echado mano de ella una vez en 4 años y medio...No lo comprendo y ciertamente me parece indignante, de ahí mi opinión tan negativa.
Y es que claro, hasta que ha ocurrido algo todo era perfecto, la compañía se las da de que te lo arreglan todo, pero luego a las primeras de cambio no te respaldan, ni se fijan en tu historial, ni nada en absoluto.. He de decir que estoy completamente en desacuerdo de lo que han hecho, y que aunque no puedo hacer nada legalmente, desde luego el boca a boca por mi parte va a ser muy negativo hacia esta compañía, como demuestro con esta opinión...
Bueno nada más, lamento si he herido la sensibilidad o el orgullo a quien trabaje en esa empresa, no era mi intención, tan sólo quería desahogarme por la frustración que produce ser un buen conductor y que por un accidente en el que ni siquiera he estado presente me dejen de asegurar.. Gracias y un saludo ciaolectores!! P.D: le doy dos estrellas y no una porque pese a no renovarme el seguro, cuando tuve el accidente sí que se portaron como toca, por lo tanto algo bueno ha de tener...
Leer más sobre este producto
Productos interesantes para Usted
Etiquetas relacionadas con Catalana Occidente SA seguros
|
|
12.02.2006 13:44
estoy deacuerdo con lo que dices, a mi me fue muy mal con catalana la verdad
20.01.2005 02:13
Seguro que todo, todo no lo arregla. Un saludo
19.01.2005 22:02
No es cosa suya sino de todas las aseguradoras, a mi en Mafre me subieron la cuota pq en 3 años les di 2 partes por la rotura de el espejo derecho q en mi barrio me lo llevaron 2 veces