RENFE Retrasos y malos momentos

Rogamos Empujen Nuestros Trenes Estropeados
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Hoy os hablaré de RENFE, esa empresa que cobra y no hace nada, y es que parece que sus excusas estén ya escritas en un manual, lo malo es que alguien debería decirles que pasaran de línea, ya que casi siempre nos dan las mismas. Bueno… no voy a entrar de momento aquí, primero os explicaré mi situación y mi experiencia con RENFE.

Así pues comencemos, como soy de Granollers y voy cada día a Vic, y es por eso que voy a hablar de diferentes temas:

Como veréis me voy a quedar a gusto eh jeje empecemos pues…

La PUNTUALIDAD: veamos, ni puntualidad inglesa, ni francesa, ni portuguesa, ni nada,… mola la democracia de RENFE, los trenes vienen cuando nos da la gana,… es vergonzoso, veamos, me explico… sin ir más lejos, el día de carnaval no puede ser que el chico de la taquilla, te diga: en 10 minutos estará aquí, es que se ha retrasado… al cabo de un rato oigas por la megafonía que se retrasa 25 minutos, y al cabo de otro rato avisarte que tardará 50… veamos, eso ha pasado algunas veces… tanto cuesta decir: no sabemos lo que tardará, o al menos no engañarte, ya que la gente tiene que hacer cosas y si vemos que el tren no llegara y no podemos

Fotos de Cataluña trenes regionales RENFE

Retraso -Fotografia nº2-

COSTE: uff no se como esta la luz, pero juzgar vosotros mismos, no encontráis caro que un viaje a Vic des de Granollers cueste unas 800 de las antiguas pesetas? Es algo carillo no? Y no hablemos de cuando has de hacer trasbordo… pues bien, a mi el mensual me cuesta 59,50€… diez mil pesetas, es algo caro, y más si miramos el servicio que dan, (después hablaré sobre la comodidad). No se como están los costes en otros sitios, pero personalmente lo encuentro caro…

INFRAESTRUCTURA DEL TRAZADO: Hablan y prometen que harán dos vías (para quien no lo sepa solo hay una vía con una dirección, de modo que el tren de Barcelona se ha de esperar a que suba el de Vic, con las consecuencias que si uno va con retraso el otro acumula dicho retraso haciendo que el tercero acumule ese retraso más el suyo propio, creando un caos y un desespero terrible, solo diré que en la parada La Garriga el tren dirección Granollers se para mas de 5-10 minutos, nosotros la llamamos la parada del piti, nos da el tiempo suficiente de echar un cigarrillo… señores de RENFE, por favor pongan una segunda vía, les sobra la pasta, mucha gente hace ese trayecto cada día…

PD: Por los comments que me estais dejando estoy quedando mal jejeje a ver... pensar que yo estoy hablando de una linea que solo tiene una via, no se cuales cogereis vosotros, lo normal es que sean de dos... de ahi que en mi linia existan tantos retrasos :) un abrazo!

Dia; 8 de marzo del 2007

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Hola amigos, de nuevo estoy aquí, bueno, son las tantas de la noche y tenía algo de mono por escribir alguna cosilla, pero dado que prefiero hacer opiniones minimamente responsables y coherentes y no haceros perder el tiempo con tonterías os comentaré otra de mis pequeñas y repetitivas experiencias con RENFE, comentarios breves que tampoco necesitan de hojas para darse a conocer. Pues bien, como tampoco os quiero aburrir pensé en comentaros lo más inusual, y no solo los retrasos que como ya sabéis se producen en esta línea de ferrocarril, pero el otro día me paso algo que aquello merece ser recordado en algunas líneas.
Bien, os sitúo, era un jueves, por lo que por mi horario en la universidad me podía permitir el lujo de llegar a las once de la mañana, hora que había quedado para realizar un trabajo con los compañeros, decidí, a sabiendas de cómo es RENFE, de no tomar el tren de las 10:30, sino el que salía a las 10:00, aun a pesar de llegar unos 20 minutos antes, lo prefería a retrasarme, pues bien, cual es mi sorpresa que comienzan a pasar los minutos, uno tras otro, ya llegando a las 10:15, un tiempo considerable de retraso por lo que decido volver a preguntar a la mujer mayor de la estación, que por otra parte se ha producido una especie de amistad ya de tantas veces que me ve por ahí preguntando por los retrasos, y me dice que no sabe nada de nada… pues bien… resignado sigo esperando cuando al cabo de unos diez minutos, minuto arriba minuto a bajo, viene el tren,… de momento pensareis: y eso es algo inusual? Aixxxx esperad amigos, esto es RENFE, la aventura no acaba hasta que no llegas… pues bien, tomamos los pasajeros el tren, y nos dirigimos hacia Vic, pero… cuando llevábamos unos 15 minutos de viaje veo en una punta del revisor diciéndole algo a un grupo de ancianitas, yo me quede algo intrigado, pensando que seria algo, como no de algún retraso o algo, pero no le di importancia porque al pasar por mi lado dicho sujeto no me dijo nada, aunque para mi sorpresa veo que en la PENULTIMA parada bajan estas viejecitas y veo por la ventana bajarse mucha gente, hecho algo extraño dado que esta parada es en un pueblo que no se baja casi nunca nadie, yo intrigado me asomo por la puerta y pregunto: perdone, pasa algo? A lo que me contestan; si, el tren para aquí y vuelve a Barcelona. Increíble, a una sola parada de el destino del 90% de la gente el tren decide pararse y volver a Barcelona dejándonos ahí, en aquel anden muertos de frío (porque a esa hora de la mañana en esa zona hace fresquillo), yo totalmente indignado ya por el retraso anterior voy a taquilla y pregunto, donde no saben nada de nada y solo me queda pedirles una hoja de reclamación(FOTOGRAFIA nº2) y una hoja de retraso (FOTOGAFIA nº3)… más tarde me informa la chica del mostrador que nos debíamos esperar al siguiente tren… unos 20-25 min más… y aquí van mis preguntas:

Una vez formulé mi hoja de reclamaciones (proceso que más de uno afirma que no sirve de nada) me puse hablar con la gente y ufff que historias amigos, todo el mundo comentando retrasos e indignados, esta muy bien esto que RENFE una a la gente para que la critiquemos juntos y hagamos nuevas amistades, pero no puede hacerlo de otra forma? Realmente tengo que tomar un tren que salga dos horas antes para hacer un trayecto que no dura mas de 25 min? Son preguntas que ya ni se deberían hacer,… me encantaría que este texto lo leyera alguna persona que pudiera hacer algo, porque lo que se respira en estas situaciones, en el frío del anden esperando ilegítimamente, es una sola palabra totalmente unánime: IMPOTENCIA.

PD: GRACIAS POR ESA CONFIANZA QUE ME MOSTRAIS AL VALORAR DE ESA MANERA MI OPINION, ES MUY GRATIFICANTE, UN BESAZO!